Проблемы совместимости Xerox + Win 7 64 bit

02.11.2011

Вопрос:

Доброго времени! В наличии Xerox WC 7425, столкнулся с проблемой совместимости в Win7 64 bit, последствия следующие: в любое время на компьютере принтер может выдать ошибку и написать, что нет бумаги, или открыта дверца принтера, хотя на принтере все нормально, и с WIn XP печать идет гладко, пробовали на разных компьютерах, также при отправке некоторых файлов размером в 1 мб, на принтере файл отображается размером в 50мб и происходит самоудаление! Местная тех. поддержка говорит, что решение сей проблемы еще не найдено. Американская тех. поддержка просто молчит. Быть может, кто-нибудь нашел некую альтернативу? Спасибо заранее!

Ответ:

Вы пробовали подключить МФУ через сеть и использовать драйвер Xerox Global Print Driver?

Задайте свой вопрос