Принтер Xerox wc 7220 не печатает

06.02.2014

Вопрос:

Подключил принтер к компьютеру установил драйвера отправляю на печать, а он выдает ошибку
Machine is unable to contact the remote Xerox SMart eSolutions Communication Server.
Machine is unable to contact the remote Xerox SMart eSolutions Communication Server. User intervention is required to review SMart eSolutions settings. Device services are unaffected.

Ответ:

Здравствуйте! Данное сообщение говорит о том, что нет связи между компьютером и аппаратом! Если Вы подключаете принтер напрямую(принтер-компьютер), то вам необходимо поменять usb-кабель на экранированный, если Вы подключаете по локальной сети, то Вам необходимо произвести настройку: IP-адреса, шлюза и.т.д

Задайте свой вопрос