Xerox WorkCentre 7425 / 7428 / 7435

Здравствуйте. Xerox выдает ошибку 041-348. Перезагрузка не помогает. Как решить данную проблему?

Ответ: Ошибка 041-348 - "развыв сети". Либо сгорел предохранитель, либо проблема с платой. Необходима диагностика.

Здравствуйте, может ли WC 7425 печатать на кальке, до какой плотности? Также до 256?

Ответ: На кальке данное МФУ печатать не может.

Где можно в настройках отменить переворот бумаги, а также прописать принудительный сдвиг макета при печати на определенное количество мм. Также, где поставить конкретную плотность бумаги, а то обозначения, плотная и очень плотная мне ничего не говорят.

Ответ: Все настройки меняются в драйвере (Настройки печати).

Доброго дня! Не могу найти номер роликов автоподатчика сверху. Там стоят 3 больших серых ролика. Хотел поменять, а где их взять, так и не понял.

Ответ: 604K20760 - ролик автоподатчика.

Столкнулся со следующей проблемой. Почистил сборник отработанного тонера. Но после установки принтер все еще выводит сообщение "Закажите сборник отработанного тонера". Сборник заказал, но почему не помогает очистка? Аналогичная операция на 72 серии проходила без проблем.

Ответ: Возможно, не совсем правильно почистили сборник, нужно чистить датчик наличия отработки.

Купил принтер, установил его, на одном компе драйвер встал как положено, а на двух других драйвер встал с одной проблемой. Проблема в том, что в настройках печати отображается язык румынский или турецкий. Как это исправить?

Ответ: Возможно, драйвер не подходит вашей операционной системе, попробуйте поставить другой драйвер. Попробуйте скачать драйвер с сайта производителя www.xerox.com

Подскажите каталожный номер бункера отработанного тонера для этого аппарата??

Ответ: 008R13061 - бокс для сбора тонера Xerox WorkCentre 7425 / 7428 / 7435

Подскажите, пожалуйста, на экране только кнопка копировать, стала устанавливать сканирование, как вы пишете
1. Нажмите на панели аппарата кнопку Log In/Out .
2. Введите логин и пароль администратора (по умолчанию, 1111), нажмите Enter МФУ пишет мне, что использовано максимальное количество попыток получить доступ к системе. Доступ запрещен. Как быть? И где можно найти более новые драйверы? Заранее спасибо!

Ответ: Подробные инструкции по настройке сканера изложены в Руководстве администратора, которое поставляется в комплекте с аппаратом. Вы правильно набираете логин-пароль? Попробуйте отключить и снова включить аппарат, и снова введите логин admin и пароль 1111.

Здравствуйте. Прощу помощи. Не могу настроить сканирование в сетевую папку.
1. Расшарил папку на winserver 2003.
2. Проверил, что linux заходит в неё про протоколу SMB (smb://192.168.0.3:139/Public/Scans), используя логин и пароль.
3. Настроил так же Xerox, см. скриншот: http://i044.radikal.ru/1104/26/3f96b798a27d.jpg
Итог: при сканировании Xerox просто сканирует и распечатывает ксерокопию...

Ответ: После того, как вы настроили расшаренную папку, вы должны добавить адрес компьютера в адресную книгу аппарата. Подробно об этом описано в Руководстве системного администратора.

Доброго времени! Сложилась следующая ситуация, кто знает, будьте добры:
При настройке принтера в "принтеры и факсы", настройки распространяются на Word 2007, а вот на НЕКОТОРЫЕ (!) документы Excel 2007 - нет (!), просто тупо приходится вбивать опции "Защищенная печать" и так далее, интересно, почему он на Word распространяет настройки, а вот на некоторые документы Excel нет.... Я уже и MS Офис переустановил, но ничего не изменилось..
Спасибо заранее!

Ответ: Иногда проблемы могут возникнуть из-за использования не лицензионного Microsoft Office.

Доброго времени!
Сложилась следующая ситуация, кто знает, будьте добры:
Настроили Xerox 7425, печать с компьютера обычных WordExcel документов проходит нормально, без заусениц, но как только начинаешь распечатывать фотографиирисунки с помощью обычного средства просмотра Windows либо через MS picture manager, то выходит ошибка, Статус работы: Завершено с ошибкой (016-799): Print instruction fail detected in decomposer.
Если распечатывать через photoshop - такой ошибки не появляется, но в фотошопе приходится распечатывать каждый рисунок, а в обычном MS можно выбрать все сразу скопом.
Спасибо заранее!

Ответ: Попробуйте установить версию драйвера поновее или использовать другой драйвер.

Как можно сбросить данный аппарат на заводские настройки???

Ответ: Это может сделать только сервисный инженер.

Почему при печати любого изображения (файла) появляются цветные полосы по краям бумаги (только на формате SRA3)?

Ответ: Нужно проверять ленту переноса и узел очистки ленты переноса.

Подскажите, пожалуйста, как активируется функция сканирования (эта опция была оплачена) на экране МФУ только функция копирования, хотя драйвер установил для печати и сканирования. Спасибо.

Ответ: 1. Нажмите на панели аппарата кнопку Log In/Out .
2. Введите логин и пароль администратора (по-умолчанию, 1111), нажмите Enter.
3. Нажмите кнопку Machine Status.
4. Выберите Tools - System Settings - Common Service Settings - Maintenance - Software Options.
5. Введите код активации (на обложке инструкции по сканированию).
6. Нажите Save, перезагрузите аппарат.

Здравствуйте, приобрели МФУ XEROX 7425. Запустили, копирует нормально... Установили как сетевой принтер с IP. Компьютер его видит, драйверы установили. Посылаю пробную страницу, в ответ 4-6 писков и все. На печать не выводит. Как быть, или проблема с драйверами? Все порты открыты (Enable).

Ответ: Проверьте, не выдается ли на дисплее аппарата ошибка. Возможно, проблема в настройках бумаги, например.