Xerox Phaser 3300MFP

При попытке копирования или сканирования выдает сообщение об ошибке сканера.

Ответ: Для начала нужно проверить модуль сканера на наличие механических повреждений.

При подключенном телефоне к аппарату Phaser 3300MFP, при снятии трубки аппарат уходит автоматически в режим факса и пишет "нажмите СТАРТ для отправки факса"!!! Как это отключить, режим по умолчанию КОПИРОВАНИЕ.

Ответ: Отключить это никак нельзя. Снятие трубки телефона автоматически переводит аппарат в режим работы факса.

Закончился тонер в картридже, заменил на новый, но через некоторое время на листах стали появляться горизонтальные полосы с левой стороны листа. Запустил очистку барабана. Принтер прогнал несколько листов. Запустил на печать тестовый документ, все напечаталось. Но через некоторое время снова горизонтальные полосы вернулись.

Ответ: Либо тонер попался некачественный или неоригинальный, либо картридж неправильно установлен.

Здравствуйте. У меня такой вопрос: можно ли как-то настроить Xerox Phaser 3300MFP, чтобы можно было сканировать с компьютера. В офисе 6 ПК.

Ответ: Вы можете настроить сканирование на Email, передачу отсканированного изображения по сети по протоколам SMB и FTP. Подробно обо всех настройках описано в Руководстве пользователя и в Руководстве администратора.

Принтер находится в режиме копирования, и активна кнопка двустороннее. Когда нажимаю меню или сканировать, выход, старт, сброс - ничего не происходит, в чем дело? Принтер выключал/включал - после чего опять переходит в режим копирование и горит двустороннее. Спасибо.

Ответ: Либо отходят контакты от панели, либо неисправна главная плата.

При отправлении на печать в "состоянии" выдает "ошибка" или вообще ничего не пишет. При диагностике неполадок предлагает установить по умолчанию то Xerox Phaser 3300MFP PCL6, то Xerox Phaser 3300MFP PS, и все равно не печатает.

Ответ: Какой драйвер принтера вы устанавливали? Проверьте в настройках драйвера порт печати.

Добрый день, сканирует на usb в формате jpeg? Есть возможность поставить pdf? Если да, то где, и какой пароль с логином стоят по умолчянию в веб интерфейсе?

Ответ: После подключения usb-флешки к аппарату нажмите кнопку "Сканировать". Нажимайте кнопку "Меню" до появления пункта "Сканирован." в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку "Ввод". Нажмите кнопку "Ввод" при появлении пункта "Память USB". С помощью кнопок прокрутки выберите параметр "Формат скан" и нажмите кнопку "Ввод". Можно установить формат BMP, JPG, PDF (можно многостраничный), TIFF (можно многостраничный).
Имя пользователя по умолчанию — admin, пароль по умолчанию — 1111.

Собственно, весь вопрос описан в заголовке.
Черная вертикальная полоса при копировании с верхнего лотка, причем ровная, от начала листа и до конца шириной 1мм. Картридж менял на другой. При печати полос никаких нет. В чем же все-таки может быть проблема?

Ответ: Проблема может быть в загрязненном стекле экспонирования, в неисправности шлейфа или лампы сканера.

Можно настроить так, чтобы после сканирования документа файл просто сохранялся, не открываясь?

Ответ: Если вы используете сканирование в приложение с помощью локального подключения, то можно при сканировании выбирать My Document, тогда файл будет просто сохраняться в папке Мои документы.

При первичном запуске (иницилизации) выдает ошибку с кодом 45-22-2054 (DMY)

Ответ: Настройте правильно на аппарате дату.

При каждой распечатке документа, печатается отчет. Как его убрать, бумагу жалко? )))

Ответ: Отключите автоматическую печать отчета об отправке факса.

Делать копии с помощью функции "двусторонняя печать" получается, а вот как напечатать с ПК с двух сторон? Не получается, все уже перепробовали, ничего не помогает.

Ответ: При печати в Настройках печати выберите опцию "2-сторонняя печать", в ней нужно поставить нужное вам значение брошюровки, т.е. печатать так, чтобы листы можно было переворачивать по короткой кромке или по длинной.

При копировании произошло замятие бумаги, бумага была извлечена, но ошибка при копировании и сканировании осталась, пишет замятие бумаги, при попытке копирования - ошибка сканера, перезагрузка и переустановка принтера не помогли, что делать в данной ситуации?

Ответ: Убедитесь, что нигде не осталось обрывков бумаги, что датчики бумаги не свернуты.

Добрый день! Сеть из 3-х компьютеров (А, B, C). На всех компьютерах - лицензионная Windows 7. Начал печатать иероглифы. В сервисном центре дали обновленный драйвер. После установки печать по сети (на месяц) стала нормальной.
Потом - следующая картина: после повторного обновления В и С печатают: и по сети, и если сделать для каждого из них принтер локальным (подключить по USB). В процессе установки драйвера на А, принтер начинает самопроизвольно печатать иероглифы.
Бывает и другой вариант: после удаления драйвера (пуск-панель управления и т.д.), удаления устройства из раздела "Устройства и принтеры", и повторной установки - пробную страницу А печатает нормально. Потом - иероглифы.
В чем может быть проблема?
С уважением, Андрей.

Ответ: Попробуйте установить драйвер автоматически, выбрав из списка предложенных Мастером установки.

Не сканирует в Windows 7. Подключение локальное через USB. Что делать?

Ответ: Вам нужно установить драйвер для Windows 7.