Проблемы со сканированием

22.12.2011

Вопрос:

Добрый день! Приобрели данное МФУ. Подключено к компьютеру через USB. Драйверы сканера поставлены корректно, но ни Finereader, ни стандартные средства работы со сканерами сканер не видят. Операционная система Windows XP sp3. Порекомендуйте, пожалуйста, как можно устранить данную проблему? Спасибо!

Ответ:

Не используйте для подключения МФУ к компьютеру слишком длинные USB-кабели или различные переходники/удлинители. Если вы устанавливали драйвер TWAIN, то в используемой программе (например, в FineReader) сначала нужно в настройках выбрать используемый сканер (в каждой программе свои настройки выбора), а затем уже сканировать.

Задайте свой вопрос