Неубиваемые ошибки
Каталог

Неубиваемые ошибки

16.01.2013

Вопрос:

Доброго времени суток. Счастье использования данного аппарата было не долгим. Через какое-то время стал ругаться на заблокированный сканер и незакрытую основную переднюю дверцу. Переключатель блокировки сканера в положении открыт, переднюю крышку открывал и закрывал неоднократно... Если открываю какую-либо другую крышку, принтер реагирует на это событие, и появляется третье сообщение, но оно тут же пропадает, стоит только закрыть крышку обратно, а эти две - ну ни в какую... Из-за этих двух ошибок статус аппарата "Сканер работает не правильно, проверьте блокировку сканера. Выб. все неисправ. в окне статус машины для инструкц. по устран. неиспр.", не хочет ни печатать, ни сканировать. В статусе машины две неисправности про блокировку и дверцу.

Ответ:

Возможно, "слетела" прошивка МФУ. Либо проблема с главной платой.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться