Ошибка J1

07.04.2011

Вопрос:

В офисе заменили картридж, тот, что круглый, с краской. И теперь, как только Xerox напечатает 6 страниц, сразу загорается ошибка, что нужно заменить картридж. Но он новый. Выключишь и включишь его, всё нормально. Шесть листов и опять ошибка. В чём проблема?
Ответ: Вы заменили картридж на новый оригинальный? Перед заменой аппарат выдавал сообщение о необходимости замены картриджа? Возможно, он просил заменить копи-картридж (ошибка J7).
Да, заменили на оригинальный. Перед заменой ошибки не было, он сильно пачкал листы, из-за этого заменили картридж. А лампочка моргает там, где круглый картридж стоит.

Ответ:

Возможно, контакты к картриджу неисправны или загрязнены.

Задайте свой вопрос