8 (383) 211-90-37
21.01.2013
Подскажите, пожалуйста, наше предприятие закупило 6 ксероксов данной модели...
После установки одного из них возникли проблемы следующего рода:
- кладёшь лист на стекло сканера,
- нажимаешь кнупку пуска (зелёную)
- он берёт бумагу из лотка 1
- печатает на трёх четвертях бумаги и останавливает печать, и выкидывает ошибку E1 c сопровождающим миганием красного индикатора о застревании бумаги...
Попробовал распечатать с компьютера, происходит то же самое... С чем это может быть связано??? Быть может, при установке оборудования про что-то забыли??? Остальные ксероксы боимся трогать...
Спасибо большое!!!
Проблема связана с застреванием во фьюзером. Либо повредились датчики, либо при транспортировке отошли контакты. Обратитесь по гарантии к поставщику.
