15.03.2010
Здравствуйте, хотел у вас спросить. Мы пользуемся Xerox WorkCentre 7132 уже несколько лет. Сейчас при отправке на печать выдает ошибку 089-311. В мануале написано, что необходимо отключить его, подождать 10 секунд и включить его снова. Если это не помогает, обратитесь в сервисную службу. Эта процедура не помогает.
Можете, пожалуйста, посоветовать, что делать?
Ошибка 089-311 указывает на неисправность IBT. Она может быть вызвана по разным причинам, начиная от сбоев софта и до того, что неисправна та или иная плата или датчик. Вам нужно вызвать сервисного инженера, чтобы он осмотрел аппарат для более точного определения неисправности.