Неизвестная ошибка
Каталог

Неизвестная ошибка

03.06.2010

Вопрос:

Отдавали плоттер HР 110 plus на диагностику (полосить стал) - сказали поменять черную голову - привезли к себе, поменяли головку (не хватило мозгов проверить в сервис-центре).
Теперь при включении он стал одновременно показывать 3 ошибки: "листовая бумага отсутствует" + "принтер находится в режиме ожидания" (палец на кнопке) + "бумага замята или застряла", никакой бумаги там нет, уже 20 раз проверили.
После нажатия галочки каретка движется в одну сторону, потом в обратную, замирает, и принтер самостоятельно перезагружается. Очень ждем ответа.

Ответ:

Попробуйте проверить все датчики прохождения бумаги, они оптические и, возможно, пыль на них воспринимается аппаратом как бумага.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться