Вопросы и ответы

При копировании получатся поперечные белые полосы по 1,5 см через каждый 6 см, как избавиться

Ответ: Если проблемы только при копировании, а при печати все в норме, тогда проблема в сканере.

У нас такой плоттер HP 500 plus он печатает ну метр 2 и 3 и дальше иногда не печатает какой та част оставляет постоянна вот этому проблема зав адской или программный вот этом плоттер новым состояние.

Ответ: Требуется диагностика, вашей информации недостаточно для определения проблемы

Здравствуйте. Мне нужен парт-номер на лампу нагрева фьюзера на Xerox 3030/3040

Ответ: 126е821
есть в наличии

Добрый день!
Хотелось бы узнать цену и комплектность поставки

Ответ: Добрый день. На указанный вами e-mail наш менеджер отправит коммерческое предложение.

Прошу направить в мой адрес коммерческое предложение/
Наличие стоимость и возможность доставки до г Мариуполя

Ответ: Добрый день, на указанный вами email наш менеджер вышлет ком. предложение

Как УМЕНЬШИТЬ скорость цветной печати принтера?

Ответ: Скорость уменьшить нельзя, единственно, если выбирать в "свойствах бумаги" плотную бумагу и использовать ее, то скорость печати будет меньше

При загрузке бумаги в рулоне выдает ошибку: "уберите бумагу с пути движения...". Бумагу не принимает. Указывает на какой то сенсорна на задней стороне плоттеравозле края бумаги со стороны механизма вращения рулона. Что делать? Можно как-нибудь его отключить? или что другое?

Ответ: Датчики прохождения материала отключить нельзя, чаще всего проблема возникает если в аппарате есть обрывки материала или активатор датчика поврежден вследствие чего датчик считает что застряла бумага , необходима диагностика

Принтер hp1400 не печатает,хотя на мониторе отмечено готов.Пробовал переустановить драйвер,но он не устанавливается до конца

Ответ: Очевидно, что проблема  либо с драйверами, либо с ОС, на которую вы ставите драйвер. Попробуйте установить аппарат на другой компьютер и проверить печать.

При печати с i mac выходит Титульный лист. В свойствах принтера в IOs 10.7 нет пунктов связанных с титульным листом

Ответ: Про титульный лист на нашем сайте есть много вопросов-ответов. Вот некоторые ответы на них:
Ответ:
Через Web-интерфейс нельзя изменить эту настройку. Можно отменить печать титульного листа в настройках с панели аппарата.
Ответ:
В драйвере необходимо убрать галочку на против функции Банершип.
Ответ:
В настройках печати, вкладка Advanced.

Здравствуйте.
Скажите существуют ли в продаже фотовалы для Drum картриджа 101R00432 ?

Ответ: Такие фото валы существуют, но в нашей номенклатуре данной позиции нет.

На МФУ в меню отображается "Тонер закончился". Взял новый картридж, который шел с другим МФУ, поставил в первое МФУ, все равно пишет тонер закончился, и горит красный индикатор. МФУ не печатает. Что делать? Как снять сообщение в меню, что "Тонер закончился"?

Ответ: Дело в том, что с новым принтером идет пусковой картридж, он без чипа, когда он заканчивается необходимо поменять картридж, который идет уже с чипом и он сбросит сообщение.

Как на XEROX 6204 Wide Format печатать на банере в альбомной ориентации? Размер чертежа 850х297, банер шириной 880, длина условно бесконечна. Выбираю размеры бумаги Long print Sp. A1 880 и Output тоже. Image Orientation (O) - Landscare рулон и прочее. Печатает все равно вдоль. Как быть?
Драйвера стоят самые новые, что есть на официальном сайте.

Ответ: Проверьте настройки печати из программы, в которой создан файл. Возможно, там выставлен "неправильный" параметр.
В некоторых случаях настройки программы имеют приоритет перед настройками печати оборудования.

как узнать сколько мфу (epson bx320) распечатал?

Ответ: Эта информация есть  в инструкции пользователя. Если ее нет, то можно скачать с официального сайта производителя.

где расположен датчик наличия бумаги

Ответ: Уточните модель аппарата

как настроить крупную печать

Ответ: Обратитесь к руководству пользователя