Вопросы и ответы

Здравствуйте!! Уточните,пожалуйста как считать, если 1,7 $ (ЦБ+3%),то 3% от чего или к чему???

Ответ: Переведите в рубли по курсу ЦБ и прибавьте 3%

Принтер при печати из под Debian 6 на конвертах, печатает пустые конверты, печатаю из приложения OpenOffice и LibreOffice картина аналогичная, да и на обычной A4 бумаге конверт тоже не печатается. Хотя документ A4 печатается как положено на бумаге A4

Ответ: Необходимо разбираться в драйвере аппарата!

Добрый день, утерян пароль для подключения опции сканирования. Как быть, где искать, как сбросить?

Ответ: Обратитесь в сервис Ксерокс!

xerox 700i что за не исправностьь и как с ней справиться ?

за ранее благодарен.

Ответ: А в чем неисправность то? Опишите проблему, ошибки и.т.д.

как прописать IP адрес в аппарате, при этом монитор управления сломан что бы это можно было сделать через него,как по сети залезть к нему в голову?

Ответ: Если не прописан IP, то не как! Все управления можно производить при условии, что прописаны сетевые данные в сам аппарат! Можете попробовать подключить аппарат через USB-кабель и дать общий доступ, а другие компьютеры настраивать через компьютер пользователя в которому подключен аппарат!

Имеется 3D вакуумный термопресс китайского производства
Подскажите пожалуйста принтер который будет выдавать наилучшее качество при распечатке для того метода сублимации

Ответ: Подсказать могут наши менеджеры, связаться с ними Вы можете по телефону: (383) 211-90-37

С 8-м нормально работал  FineReader 10, недавно дает ошибку TWAIN-сервер сканирования недоступен и не хочет сканировать, при этом принт и копир работают

Ответ:

Ответ: Переустановите соответствующие драйвера для сканера и проблема должна уйти!

на панели аппарата никак не устанавливается формат бумаги А-3. толко высвечивается А4 иА4L. Несколько времени назад всё было нормально.
Помогите!!! возможно ли это исправить???
Этот дефект и при печати и при сканировании.
С уважением Людмила.

Ответ: Переустановите драйвер!

Здравствуйте! На работе столкнулась с проблемой на принтере xerox workcentre 5019. Отправляешь на печать файл формата А3, выходит А3, но изображение на нём на пол листа, он просто печатает А4 на А3. С любой программы, т.е. проблема в настройках притера, как мы понимаем. Но устранить проблему не можем. Он ещё при этом пишет ошибку С7 или С1.  

Ответ: Довольно часто возникает путаница с ориентацией бумаги при загрузке в обходной лоток, проверьте внимательно, что в настройках на аппарате и в настройках драйвера правильно указана ориентация бумаги.

Xerox WorkCentre 3119 не хочет работать: отказывается печатать и сканировать. При отправке на печать иногда начинает некоторое время жужжать, кажется, сейчас печатать начнёт, но нет - замолкает. Сканер вообще молчит и на нажатия кнопки Пуск никак не реагирует (остальные кнопки панели управления работают). На ЖК экране надпись: Готов  С1. Индикатор состояния устройства возле ЖК-экрана светится зеленым не моргая. При отправке страницы на печать индикатор некоторое время моргает оранжевым цветом.
Подскажите, что может быть за проблема?

Ответ: Причин может быть несколько! Для выявления истинной, обратитесь к сервисному инженеру!

Принтер пишет : вставьте карту тонера, картридж уже и так и этак, не могу понять что нужно делать, подскажите?

Ответ: Возможно проблема с контактами, почистите их и попробуйте вставить карту тонера снова!

При сканирование мастер пленка на 1 см двигается больше, и барабан остановиться не на своем месте

Ответ: Здесь Вам поможет сервисный инженер, свяжитесь с ним по телефону: (383) 211-03-23

если сканер не доходит до конца листа,при чем здесь направляющие на лотке для бумаги?

Ответ: А кто вам сказал, что дело в направляющих? Возможно проблема в сканере!

при копировании из кассеты текст недокопируется до конца листа,срезается.В чем проблемма?

Ответ: Возможно проблема со сканером! обратитесь к сервисному инженеру!

Здравствуйте. У меня МФУ Epson SX 130, пользовалась,пока не кончилась черная краска. Пока мфу не пользовалась, вычитала в интернете о СНПЧ. Отдала принтер в тех.обслуживание. Через пару дней мне вернули обратно,поставив эту снпч (на мфу наклеили наклейку "СНПП №210(или 110,там плохо видно)"). К нему приложили распечатки(видимо,тестирование было). Всё нормально) Домой пришла,всё подключила,чернила видит, но....печатает пустые листы. Снова полезла в интернет,увидела,что какие-то воздушные отверстия открыть нужно, у меня они были закрыты. Открыла,но всё бесполезно. Как печатал пустые листы,так и печатает. Что не так?

Ответ: Обратитесь в тех.обслуживание в котором Вам ставили СНПЧ.