Xerox: Xerox WorkCentre, Xerox Phaser

МФУ XE82, при включении начинает включаться и резко останавливается с ошибкой "CH".

Ответ: Замените тонер-картридж.

Принтер выдает заменить принт-картридж, после высвечивается окно "произошел сбой, необходимо выключить и затем опять включить принтер. При возникновении неполадки обратиться в сервисную службу". В чем причина?

Ответ: Для начала, замените принт-картридж.

Работает ли на 3300 при включении двусторонней, двусторонняя печатать с USB? В документации вроде написано, что должен, но не печатает. Включаю двустороннюю печать, лампочка "Двусторонняя печать" горит, печатаю с USB PDF, печатает на два листа, на одной стороне. Как надо настроить?

Ответ: Попробуйте распечатать с USB какой-нибудь другой файл (другого формата), будет ли он печататься в двустороннем варианте.

Не работает сканер Xerox Phaser 3300MFP, выдает сканер заблокирован.

Ответ: Сканер может быть заблокирован из-за механической неисправности. Обратитесь в сервисный центр.

Подскажите, пожалуйста, где можно скачать драйверы для Xerox 4110 под ОС Windows 7 и XP? К сожалению, ни на официальном сайте, ни в свободном доступе в интернете я их не нашёл. В Xerox говорят, что это устаревшая модель и поддержка по ней не осуществляется, по всем вопросам обращайтесь в местную обслуживающую организацию, но у нас не заключен договор с таковыми. Аппарат работает, нужен только драйвер под 7 или ХР.

Ответ: Драйверы можно скачать на сайте производителя:  http://www.support.xerox.com/support/xerox-4110-copier-printer/downloads/enus.html?associatedProduct=xerox-4110-efi-exp4110

Принтер выдает запись.
Разогрев
Подождите...... И все. Принтер новый. Все драйверы установлены корректно. Отпечатано стр. 20. Лампа сканера горит. Разогрев идет. Движки приводов урчат. Связи нет, печати нет, копирования нет, сканирования тоже.

Ответ: Данная ошибка связана с неисправностью фьюзера. При появлении данной ошибки следует обратиться в сервисный центр.

Вышли ли драйверы на принтер для Windows 7, и где их можно скачать? Если нет, то когда планируется выпуск?

Ответ: Драйверы можно скачать на сайте производителя www.xerox.com

Подключен к iMac. Постоянная ошибка при сканировании, хотя сканер видит. Пишет "Warning. Error during scan. Please restart..." Но перезагрузки и программы, и сканера не помогают. Попытка установки другого такого же рабочего центра на другом iMac приводит к тем же ошибкам. При этом принтер работает. Что это?

Ответ: Какой драйвер вы устанавливали? Попробуйте скачать новые версии драйверов для iMac с сайта производителя.

Купили Xerox Phaser 7500 (512 ОЗУ. Жесткого диска нет) для быстрой печати графики, топосъемок и чертежей из Cad программ (Архикад, нанокад). Установлен на сетевой компьютер (Win XPx32) через USB. Ставили напрямую в сеть, те же проблемы. Печатается с компьютеров Win 7x64.
1. Из всей картинки печатает полосу в 5 см, за ней выходит лист Error: ioerror; OffendingCommand или syntaxerror.
2. При отсылке чертежа начинает бесконечно печатать листы, заполненые цифрами.
3. При отсылке топосъемки задание начинает увеличивается в Мб, и достигнув размера около 200 мб - либо пишет ошибка печати, либо принтер перегружается.....

Ответ: Попробуйте другую версию драйвера, попробуйте драйвер PS.

При распечатке с программы биллинга вместо нормальных символов на печать выдаются непонятные символы. Таблицы, печати и подписи видны идеально. Не могли бы вы подсказать, где я могу посмотреть перечень шрифтов, загнанных в обсуждаемое устройство, и как решить данную проблему. Внизу приложены шрифты, используемые программой биллинга при печати.
МФУ используется как сетевой, драйверы установлены для PS . OfficinaSerifBookC, OfficinaSerifBoldC logobeerus.png, logobeeeng.png, Helvetica, fbf_PragmaticaCTT_Italic.ttf, fbf_PragmaticaCTT_Bold.ttf.bak, fbf_PragmaticaCTT_Bold.ttf, fbf_PragmaticaCTT.ttf, fbf_Pragmatica_Italic.ttf, fbf_OfficinaSerifBookCTT.ttf, fbf_Helvetica.ttf

Ответ: Попробуйте в настройках драйвера установить Параметры TrueType - загружать как растр или печатать как графику.

День добрый! Установила драйверы на Xerox WorkCentre 3119 (и на сканер, и на принтер), программку для сканера тоже установила (TWAIN, через WIA вообще не идет). Когда начинаю сканировать, выдает ошибку -устройство сканирования не отвечает, убедитесь, что устройство включено и подключено к компьютеру. При этом принтер и копир работает, и драйвер на сканер комп тоже видит. В чем причина???

Ответ: Скорее всего, вы используете слишком длинный USB-кабель. Также не подключайте МФУ к разъему на передней панели системного блока, подключайте к разъемам на материнской плате (на задней панели блока).

Здравствуйте!
Есть Xerox WC 7232, на него всё утеряно, кроме самого принтера :-/
Проблема в том, что когда втыкаешь в сетевой порт кабель - то никакой реакции от него нет. Сам порт в настройках включали, не помогает. Может, есть там какие подводные камни? Благодарю.

Ответ: Вы можете скачать инструкции на сайте www.xerox.com, в Руководстве администратора описаны подробно все сетевые настройки.

Перед печатью задания происходит задержка перед печатью, примерно 1,5-2 минуты. При этом не имеет значения, на сколько тяжелый файл и сколько страниц в задании. Обновление драйвера с официального сайта не помогло. Скорость сети хорошая. Рядом стоит похожий, тоже сетевой Phaser 7400. На нем нет таких проблем. Драйверы у них одинаковые. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело.

Ответ: Возможно, проблема со встроенной памятью, обратитесь в сервисный центр.

При даче команды на печать сделать лист автоматически двухсторонним. Т.е поступает команда переложите лист вручную.

Ответ: При отправке на печать выберите из списка принтеров Xerox WC 5225, затем нажмите кнопку Свойства, вы перейдете в настройки печати, в них выберите Двустороннюю печать (2-sided Print).

Где на него можно найти драйвер!

Ответ: Драйвер можно найти на сайте производителя: http://www.support.xerox.com/support/workcentre-pe220/downloads/enus.html