18.03.2013
Здравствуйте! У меня проблема. На дисплее написано, что сканер заблокирован. Отправляю пробную печать, в итоге на бумаге сбоку черная полоса. А копир не копирует, что мне делать с этими проблемами. Заранее спасибо!
Копирование и сканирование не идет, скорее всего, из-за неисправности модуля сканирования. Нужен сервисный инженер. Черная полоса при печати может появляться, если неисправен картридж, либо проблема с лазерной системой.