МФУ Xerox WorkCentre PE16

Как выполнить сканирование на МФУ Xerox WorkCentre PE16? Какая последовательность действий?

Ответ: Установите TWAIN-драйвер сканера для Xerox WorkCentre PE16. Запустите на компьютере программу, поддерживающую TWAIN-сканирование (например, FineReader, CorelDraw, Paint и т.д.) В некоторых программах в меню Файл имеется пункт Выбрать сканер, зайдите в него и выберите драйвер МФУ Xerox WorkCentre PE16. В некоторых программах выбор сканера осуществляется непосредственно при сканировании. В каждой программе вызов сканирования осуществляется по разному (например, Файл - Получить изображение со сканера).

Скажите, пожалуйста, мы год назад купили новый картридж, 24.05.2010г. произвели заправку картриджа, после этого через месяц принтер показывает, что тонер кончился, а краска есть, все нормально печатает и с принтера, и со сканера. Только вот когда факс приходит, он сохраняет в память, но не распечатывает документ, что делать? Как быть?

Ответ: Вообще, картриджи Xerox заправлять не рекомендуется. Если же вы решились на заправку, нужно менять или перепрошивать чип картриджа. Видимо, при заправке вам этого не сделали.

При копировании и сканировании выходит лист со светлыми краями и нечитаемым текстом.

Ответ: Попробуйте почистить зеркало сканирующей линейки. Либо прийдется заменить блок сканера.

При каждой печати МФУ пищит и пишет замятие бумаги. Нужно постоянно открывать дверцу, где находится картридж, и тогда идет печать. В чём проблема, помогите?

Ответ: Нужно проверять состояние датчиков бумаги. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как настроить сканер? Ксерокс и принтер работают, а сканер нет.

Ответ: Установите на компьютер драйвер сканера. Откройте приложение, поддерживающее TWAIN-сканирование (CorelDraw, FineReader, OmniPage и т.д), в настройках приложения установите в качестве используемого сканера Xerox WC PE16, а затем сканируйте.

Нет пункта меню "Настройки факса". Нет возможности заблокировать функции факса в этой модели?

Ответ: Отдельного пункта "Настройки факса" в меню нет. Есть настройки звука, режима набора номера и т.д. Подробная информация о работе с факсом изложена в Руководстве пользователя.

Здравствуйте! Прошу помочь. Установлена Windows 7. Сканер не отображается в диспетчере устройств (подключен через USB).

Ответ: Уточните, отображаются ли в Диспетчере устройств неизвестные устройства.
Обновление драйверов для данного МФУ под Windows 7 не делалось и не планируется. Обратитесь на горячую линию Xerox.

Установлена MS Windows XP SP2. Сканер не отображается в диспетчере устройств (подключен через USB).

Ответ: Попробуйте поменять USB-кабель на более короткий.

Если у вас есть настройки сканера, пожалуйста, вышлите!!!!

Ответ: Подробно о настройке сканирования на Xerox WorkCentre PE16 изложено здесь.

Как можнo провести чистку модуля сканирования?

Ответ: Чистка модуля сканирования:

1. Слегка смочите в воде мягкую ткань, не содержащую пуха, или бумажное полотенце.
2. Откройте крышку для документов.
3. Протрите поверхность стекла для документов и стекла АПД, чтобы она была чистой и сухой.
4. Протрите нижнюю сторону крышки для документов и белый лист до чистого, сухого состояния.
5. Закройте крышку документов.

Добрый день. Когда печатаю документы, периодически МФУ зависает на слове "Printing", после сброса заданий и их повторной отправки на печать сначала распечатывается следующее диагностическое сообщение:
INTERNAL ERROR-FALSE или INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION: 0x1000 (65536) или 0x1f7504 (2061572) или 0x190fce (1642446) или 0x21ad66 (2207078) или 0x1a59d5 (1726933) или 0xc14e8b (12668555) или 0x10b9d65 (17538405)
SYSTEM: H6FW/os_hook или H6FW/xl_tbl или H6FW/xl_pa
LINE: 407 (иногда 266 или 1209)
VERSION: QPDL 1.22 12-02-2003

Ответ: Попробуйте переставить драйвер принтера.

Выдаёт ошибку порта.

Ответ: Уточните, пожалуйста, ошибку, в какой момент она выдается.
Возможно, неисправен кабель или USB-порт на компьютере.

При включении раздается громкий треск, похоже, что шестерни где-то проскальзывают, примерно в задней части принтера, визуально определить невозможно.

Ответ: Попробуйте с силой приподнять рукой правый угол печки, если треск прекратится, значит стерлись бушинги.

Нашел ответ по вопросу Замятие 2
Ответ:
Проблема связана с неактивизацией датчика прохождения бумаги, скорее всего выходного датчика. А какие дальнейшие действия, неактивировался датчик, как его активировать (вернуть работоспособность работы принтера)???

Ответ: Нужно искать причину, почему датчик не активировался. Это может быть неисправность самого датчика (сломался, загнулся в неправильном положении флажок), неисправность узла термозакрепления (фьюзера).

Печатает исправно, до того как в него влез я, сканировал и ксерил текст так: половина А4 отличная, вторая светлая и в каждой полосы выводит как будто контур. Разобрал сканер, почистил зеркала, сейчас все команды выполняет (на удивление), только лист чистый.

Ответ: Возможная неисправность: поврежден шлейф сканера.