МФУ Xerox WorkCentre PE16

Добрый день!
У меня уже нет сил, и толкового на форумах не нашел. Хелп!
Я попал на новую работу и столкнулся с этим уродцем. Сделал первую печать и получил изображение с 2 или 3 дублирующим тусклым изображением, проще следом копируемого изображения, а также 2-3 см. черной полосой (и так понятно, барабану пипец, да и лезвию доз. тоже). Пошли купили новый картридж. Установил - не нарадуюсь, все работает, все сканирует, хорошо!!! В-общем, примерно копий 20-30 сделал, и вот началось.
1) Левую сторону 1-2 см. не сканирует (плавный градиент слева направо до видимой печати). Вопрос, в чем причина: сканер или печка? Как исправить неполадку?
2) Как исправить - двоится печать, помогите, картридж обнулил при помощи меню-#-1934, все получилось. Дайте нормальный ответ типа сделай так и так. а не вот ссылка на ссылку. а там чушь всякая.
Заранее благодарен, очень жду ответа, Спасибо!

Ответ: 1. Проблема с пропаданием изображения при сканировании на компьютер, мы вас правильно поняли? Тогда это проблема со сканером, более точно можно сказать после разбора и осмотра.
2. Раздвоение при печати обычно наблюдается, если есть грязь на нагревательном валу.

Проблема: принтер печатает идеально ровную поперечную белую полосу (пропускает печать) в произвольной части листа, в том числе и при печати пробной страницы. Что интересно, при сканировании такой проблемы не наблюдается. Замена картриджа на заведомо хороший и переустановка комплектного драйвера результатов не дали. Данный принтер без проблем эксплуатировался на этой машине, с данным драйвером длительное время.

Ответ: Скорее всего, проблема в магнитном валу, пропадает контакт.

Здравствуйте. Помогите разобраться с неоднородно бледной печатью, после заправки картриджа Xerox pe16. Спасибо.

Ответ: Могли заправить некачественным или неподходящим тонером, плохо почистили дозирующее лезвие при заправке. А вообще, компания Xerox не рекомендует заправлять свои картриджи.

Как нужно работать с факсом?

Ответ: Для отправки факса загрузите документ в автоподатчик или на стекло сканера. Отрегулируйте разрешение документа. При автоматической отправке факса введите номер получателя с помощью цифровой клавиатуры и нажмите клавишу Старт. При отправке факса вручную нажмите Громкая связь, вы услышите тональный сигнал, введите номер получателя и, услышав сигнал удаленного факса на высокой ноте, нажмите Старт. Прием факса. В режиме Факс аппарат отвечает на входящий вызов и переключается на прием факса. В режиме Телефон для приема факса нажмите Громкая связь, вы услышите голос или сигнал факса, затем нажмите Старт. Более подробно о работе с факсом и о его настройках описано в Руководстве пользователя.

Программа совместимости железа с Win7 показала, что РЕ16 будет работать после обновления драйверов. Можно ли ожидать появления таковых. Кстати, на оф.сайте Xerox последней ОС считается Vista!!!

Ответ: Когда ожидать появления драйверов для Windows 7, пока неизвестно. Можно попробовать драйвер под Windows Vista или попробовать установить драйвер с помощью Windows Update.

Привет. Подскажите, пожалуйста, не хочет выводить на печать документы, что делать?

Ответ: Причин может быть множество: закончился тонер в картридже, "слетел" или неправильно установлен драйвер принтера, неисправность кабеля, механическая неисправность аппарата.

Доброго дня! Скажите, есть ли возможность подключить данную модель к mac mini? Есть ли драйвер под эту ОС? Или каким способом можно выполнить это подключение? Заранее благодарен за ответ на личный почтовый адрес.

Ответ: Можно попробовать драйвер Samsung SCX-4216F. Также, возможно, вам помогут советы, изложенные здесь (страница на англ. языке):  http://www.mac-forums.com/forums/other-hardware-peripherals/171126-xerox-workcentre-pe16-printer-drivers-mac-osx-10-5-8-a.html

Подскажите, пожалуйста, ABBYY FineReader 9.0 Professional Edition поддерживает TWAIN интерфейс? И какие программы, помимо OmniPage и Imaging, возможно использовать для работы со сканером?

Ответ: Да, ABBYY FineReader поддерживает TWAIN интерфейс. Сканировать можно с помощью программ Adobe Photoshop, Corel Draw, Scanitto и других.

В последнее время очень плохое качество копирования, хотя печать эл. файлов из компьютера отличного качества. С картриджем все в порядке. Может, проблемы со сканированием?

Ответ: Попробуйте для начала провести чистку модуля сканирования.

При включении аппарата на дисплее появляются черые квадратики, загорается индикатор "нет тонера" и больше никаких признаков жизни. В tech mode не входит (menu # 1 9 3 4). Компьютером определяется как неизвестное устройство. Путём перетыкания запчастей с аппарата-донора выявлена причина такого поведения - матплата. Возможно ли реанимировать матплату, если повреждений и сгоревших элементов на ней не обнаружено? Программатора, к сожалению, нет, поэтому нет возможности перезалить прошивку непосредственно в чип. На плате присутствует разъём d-bug, может он помочь?

Ответ: Однозначно ответить, не увидев саму плату, сложно. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Не могу подобрать программу для сканирования, компьютер видит сканер.

Ответ: Для сканирования можно использовать любые программы, позволяющие сканировать - CorelDraw, Photoshop, Adobe Acrobat, OmniPage.

Индикатор "нет тонера", в сервисный режим не входит. На дисплее черные прямоугольники, когда аппарат включаю, то никаких признаков жизни, кроме индикатора и стандартных квадратиков на дисплее. Попытка набрать Menu # 1 9 3 4, ничего не происходит? Может, совсем умер?

Ответ: Вероятно, проблемы с материнской платой аппарата или неисправен дисплей.

Как пользоваться сканером?

Ответ: Загрузите оригиналы в автоподатчик (лицевой стороной вверх) или на стекло экспонирования (лицевой стороной вниз, по 1 листу). Запустите приложение для сканирования. Выполните инструкции предоставленные с приложением.

При поступлении входящего вызова согласно инструкции на параллельном телефоне набираю код удаленного приема *9*. МФУ не реагирует. Если на МФУ нажимаю "Телефон" и "Старт", факс переходит в режим "Передача". В автоматическом режиме факс принимается нормально. Как принять факс, если МФУ подключен параллельно телефону?

Ответ: Информация о том, что МФУ Xerox WorkCentre PE16 принимает факс с помощью кода удаленного приема является ошибкой в инструкции пользователя. Данное МФУ принимает факсы только в автоматическом режиме.

Здравствуйте, покупали давно Xerox WorkCentre PE16, сейчас возникли проблемы по использованию, а инструкция потерялась, не могли бы вы её выложить, чтоб можно было её скачать?

Ответ: Вы можете скачать Руководство пользователя Xerox WorkCentre PE16 здесь: http://www.office.xerox.com/perl-bin/product.pl?product=PE16I&page=sprt#_manuals_and_documentation_