Scanner Locked

21.06.2012

Вопрос:

Доброе время суток!
При включении WORKCENTRE M15i и все последующее время индицируется Scanner Locked. Защелка под сканером в рабочем положении, печать осуществляется бесперебойно. Лампа сканера при включении загорается, но через 5-10 секунд гаснет. Кабели проверены. Используется как ксерокс, значит, программное обеспечение ни при чем.

Ответ:

Нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата, скорее всего, сканер неисправен.

Задайте свой вопрос