Xerox WorkCentre M123

15.12.2009

Вопрос:

Здравствуйте.
Xerox WorkCentre M123 постоянно зависает при копировании документов. Постоянное замятие бумаги. Коды ошибок, выдаваемые принтером: 005-199; 062-277; 005-122; 005-196. Иногда после выкл/вкл питания зависает на середине загрузки своей ОС. Подскажите, можно ли решить данную проблему без вызова сервисного инженера? Спасибо!

Ответ:

005-199 и 005-122 - ошибки обозначают наличие неполадок в активаторах датчиков автоподатчика документов.
062-277 - ошибка обмена данными между сканирующими и подающими элементами машины.
Без сервисного инженера тут не обойтись, у МФУ, скорее всего, проблемы с главной платой.

Задайте свой вопрос