Xerox WorkCentre Pro 123/128/133

здравствуйте подскажите пожалуйста может ли аппарат Xeroc WC C 123 сканировать без жесткого диска? у нас стоит эта машина раньше она сканировала а потом стала выдавать ошибку 016210 мы обратились в сервис центр пришли ребята открыли заднюю крышку и сказали нам что жесткого диска нет. хотя аппарат никто никогда не открывал с 2005 года

Ответ: Обязательно установите программное обеспечение и жесткий диск

хочу узнать пароль

Ответ: Стандартный пароль - 1111

Помогите, после переустановки Винды на  7х64 bit в настройках принтера pro123 пропал финишер, в статусе картинка принтера без финишера. Версия драйвера 2.6.1 pcl
Подскажите куда копать.
Спасибо

Ответ: Необходимо проверить подключение финишера и проверить, чтобы установленные драйвера соответствовали версии ОС.

Здравствуйте!
подскажите парт номер автоподатчика Xerox WC Pro 123 и где его можно приобрести

Ответ: Вопросы такого характера Вы можете задавать на прямую, сервисному инженеру по тел.: (383) 211-03-23, он Вам подскажет номер, наличие и цену!

модель Phaser 3010/ Добрый день! Ошибка формата бумаги после 1-3х листов! бумага загружена правильно, не могу понять в чем причина. В ошибке пишется, что формат бумаги не соответствует указанному формату. Может можно в настройках где-то поменять размер бумаги?

Ответ: Да, все верно, необходимо поменять формат в драйвере аппарата!

Я поменял пароль и забыл его. Как можно его сбросить?

Ответ: В сервисном центре Вам смогут в этом помочь!

Как сбросить пароль администрирования для входа в меню

Ответ: Этим занимается сервисный центр!

Принтер выдает сообщение.

Произошел сбой.

Выключите аппарат. Перед тем как его включить, убедитесь, что этот экран не отображается.
Если проблема остается.обратитесь  к системному администратору
116-365

Ответ: Возможно, в аппарате произошел сбой данных, и их нужно восстановить. Возможно  проблемы с софтом контроллера. Его нужно переустановить.Также проблема может быть в плате ESS. Вам следует обратиться в сервисный центр.

Как сбросить пароль администратора, если он был изменён и стандартный не подходит?
Сбросить по умолчанию  пароли и настройки МФУ Xerox WC133Pro?
инструкция или способ!

Ответ: Сброс пароля трудоемкий процесс.
Как вариант, указать нового пользователя с правами администратора через меню аппарата.
(см. документацию). И далее как обычно. Либо скинуть до заводских настроек(см. документацию).

как прописать IP адрес в аппарате, при этом монитор управления сломан что бы это можно было сделать через него,как по сети залезть к нему в голову?

Ответ: Если не прописан IP, то не как! Все управления можно производить при условии, что прописаны сетевые данные в сам аппарат! Можете попробовать подключить аппарат через USB-кабель и дать общий доступ, а другие компьютеры настраивать через компьютер пользователя в которому подключен аппарат!

Доброго дня!
Есть МФУ Xerox pro128. После того, как были вытащены две батарейки с двух плат МФУ при загрузке выдает ошибку 124-315. Подскажите, что можно сделать и сколько будет стоить специалиста, если самому не получится сделать?

Ответ: Данная ошибка связана с неисправностями главной платы аппарата. Самостоятельно сделать вы ничего не сможете, обратитесь в сервисный центр. Тел.: (383) 211-03-23, 211-92-29

А какой стандартный пароль и логин у админа.
Помню, что то типа admin и 11111, но не получается войти.

Ответ: Да все верно: admin и 11111 или 1111, при условии, что пароль не изменяли!

Здравствуйте!

У меня такая вот проблема - сбросил настройки на Xerox WC M123 и появился короткий периодичный гудок пииии........(какое-то время)......пииии. Подскажите пожалуйста как его отключить?

С уважением, Дмитрий!

Ответ: Нужно разобраться о чем сигнализирует аппарат, возможно он выводит на дисплей какую то ошибку или сообщение!

Здравствуйте.
Настроил Scan to Mailbox опцию. Забираю с помощью установленного на компьютер софта Network Scanner Utility2/Mailbox Viewer2. НО ксканиреуется только в .tiff формат ЧБ без оттенков серого. Хотя в глобальных настройках сканирование указано что PDF. Такое чувство, что устройство сканирует документы для передачи по факсу. Очень похожее качество. Почему так происходит?

Ответ: Просто попробуйте изменить формат сначала на jpg а потом снова на pdf. Если не поможет, то придется переустановить драйвер!

Здравствуйте!
У меня вот такая проблема - при двусторонней печати выдает ошибку:
ERROR
        SubSystem: KERNEL
        Error: MissingAttribute
        Operator: BeginPage
        Position: 3
Принтер сетевой имеет свой ip. При печати в св-вах принтера поставил двусторонюю печать.
Буду очень рад Вашей помощи.

С уважением, начинающий админ.

Ответ: Проблема в драйвере устройства! Установите драйвер PCL 5e, либо драйвер PS. Если ошибка не устраниться, то обратитесь к сервисному инженеру!