Xerox WorkCentre Pro 123/128/133

Здравствуйте. Есть аппарат Xerox WorkCentre Pro 128. Последнее время часто стала появляться ошибка 062-380, помогает перезагрузка (по питанию), но иногда это необходимо сделать раз 5-10. Ошибка появляется в основном, когда МФУ выходит из режима safemode. Что это может быть и как с этим бороться?
p.s. зеркала визуально чистые

Ответ: 062-380 - неисправность в блоке сканера. Нужно проверить лампу, объектив, зеркало. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Есть в наличи Xerox WorkCentre М128, помогите, пожалуйста, при работе выдал код неисправности 062-360 на лицевой панели. При распечатке отчета истории ошибок код ошибки 075-135, тип ошибки MSI Regi Sensor On Jam. Перестал делать ксерокопии, но при этом с носителей распечатывает. Заранее спасибо.

Ответ: 062-360 - ошибка каретки сканера. 075-135 - замятие/застревание в лотке 5. Обратитесь в сервисный центр для устранения ошибки сканера.

Добрый день, не могу настроить двустороннее копирование, в меню есть только 1-1, 2-1, а вот 2-2 нет, как и где это сделать, уже весь аппарат истыкал.

Ответ: Нажмите кнопку <Все режимы> на панели управления. Выберите [Копирование] на сенсорном экране. Убедитесь, что отображается экран [Основное копирование]. Выберите опцию [Двусторонняя печать].

Есть ли возможность из этого копировального центра сделать сетевой принтер?! Например, дополнительный модуль, который будет давать такую возможность, как, например, на kyocera KM-1635/TASKalfa108 вставляется спец. модуль в плату форматера, и он превращается в принтер.

Ответ: Да, для данной модели существует опция принтера 497K02790.

Как сбросить пароль администратора, если он был изменён и стандартный не подходит?

Ответ: Сбросить пароль в таком случае может только сервисный инженер.

Скажите, пожалуйста, как настроить на Xerox WorkCentre 123 сканирование, настроить по сети путь к папке компьютера, и настроить на эл.почту.

Ответ: Все инструкции подробно описаны в Руководстве администратора к аппарату.

Причина: Синтаксическая ошибка в списке шаблонов работ. Способ решения: Выберите или создайте другой список шаблонов.
Не совсем понятно, что за шаблон. Где его посмотреть. И как его создать.

Ответ: Нужно проверить сетевые настройки и настройки сканирования на аппарате. Подробно о процедуре сканирования и ее настройках описано в Руководстве пользователя и Руководстве администратора.

Здравствуйте! Нам нужны запчасти на Xerox 128:
Lh Cover Inter Lock Switch 110E94770,
BTR Roll Assembly 802k56093.
Если можно, в короткие сроки, если есть, конечно, заранее благодарю! Жду ответа!

Ответ: Ваш запрос отправлен в наш сервисный центр, вам ответят по наличию и цене.

Приобрели б/у WorkCentre M123, serial number:3504074748? Работает только как копир, хотим запустить его как принтер и сканер, какие дополнительные платы необходимо установить, сколько стоят эти платы. Нужны также драйверы.

Ответ: Так как данная модель МФУ давно снята с производства, то найти опции не представляется возможным.

Аппарат Xerox CopyCentre C123. Требуется распечатывать брошюры - смотрю в инструкции (там все хорошо расписано), необходимо зайти в "Формат готовой работы" > "Создание брошюры". Но дело в том, что в меню нашего аппарата нет такого пункта - "Создание брошюры". Как сделать, чтобы оно появилось, может, какие-то опции надо изменить?

Ответ: А какие пункты есть в меню "Формат готовой работы"? Возможно, у вас просто открывается конец этого меню, т.е. второй экран. Нажмите с правой стороны экрана на вкладку 1.

Ошибка 093-312.

Ответ: Эта ошибка означает, что после включения аппарата концентрация тонера в блоке проявки не достигла нужного значения. Возможно, тонер в картридже слежался.

Принтер работает, а сканер виден только в диспетчере.

Ответ: На данных аппаратах сканирование осуществляется на FTP или SMB; на электронную почту; в почтовый ящик на аппарате. Вам нужно только настроить любую из этих возможностей. Подробно о настройках в Руководстве пользователя и в Руководстве администратора.

Здравствуйте! Аппарат Xerox WC Pro 133. Возможно ли купить модуль PL 2.7 L/H Upper Chute Assembly (j0st50207)? Можно узнать его стоимость и возможность заказа?

Ответ: Если мы правильно поняли, вам нужен 054K24051/054K24055 Лоток вертикальной подачи в сборе L/H Upper Chute Assembly для Xerox CC-C118,WC-M118/WC PRO123/Phaser 5500. Для заказа обратитесь в наш сервисный центр

CopyCentre C123 не определяет 4 лоток. Какой выход?

Ответ: Либо лоток неправильно устанавливаете и подключаете, либо возникла неисправность лотка. Обратитесь в сервисный центр.

Как задать в настройках драйвера определенный размер бумаги с обходного лотка???

Ответ: В настройках печати во вкладке Лоток выберите обходной лоток, затем на вкладке Бумага выберите размер бумаги.