Xerox WorkCentre M118

Подскажите, в чем дело: компьютер видит принтер и показывает, что он готов к работе, с кабелем все нормально, однако IP принтера перестал пинговаться, соответственно, на адрес сетевого сканирования зайти тоже невозможно!!

Ответ: Видимо, произошли какие-то изменения в структуре сети, проверьте на аппарате все сетевые настройки, настройте их заново.

После перезагрузки в настройках эмуляции PCL формат бумаги меняется с А4, на Letter (8.5x11). Также на некоторых компьютерах, почему-то в "Настройках печати" постоянно переключается на letter, вместо A4, даже если настройка по-умолчанию A4.

Ответ: Проверьте в настройках самого аппарата формат бумаги в лотке.

При копировании и печати застревает бумага на первой паре роликов после выхода из лотка. Бумага ровная, без замятий. Причем с утра может отпечатать и 200 страниц без застреваний, а потом останавливаться через лист.  

Ответ: Нужно проверять ролики подачи, возможно, они износились.

Не получается печатать документы с сетевого принтера. Печатает какую-то ерунду. Пишет, что ошибок нет, но не печатает, что нужно.

Ответ: Вы установили подходящий драйвер? Каким образом подключали принтер: через IP-адрес или через компьютер в сети?

Печатает непонятные символы при задании на печать. Скачал драйвера с оф. сайта: http://www.support.xerox.com/support/workcentre-m118-m118i/file-download/enus.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=en&contentId=49291&from=downloads&viewArchived=false. Неоднократная переустановка драйвера желаемых результатов не дала.

Ответ: Попробуйте драйвер для Windows Vista.

С офф сайта(http://www.support.xerox.com/support/workcentre-m118-m118i/downloads/enza.html?operatingSystem=win7x64&fileLanguage=en_GB) был использован драйвер для принтера m118i.
ОС WIN7x64. После установки драйвера не смог обнаружить поддержку двусторонней печати. Прошу помочь.

Ответ: В свойствах драйвер зайдите на вкладку Параметры устройства, найдите параметр Duplex Module и установите для него значение Available.

Как сделать печать с компьютера двухстороннюю? Какую сточку в параметрах компьютера надо изменить? Спасибо.

Ответ: Если у вас установлена опция дуплекса, то вы можете осуществлять автоматическую двустороннюю печать. Нужно в настройках печати (когда отправляете на печать из приложения) выбрать в пункте "2-сторонняя печать" как должен переворачиваться лист (по длинной кромке или по короткой).

Здравствуйте! Как настроить сканирование на электронную почту? Нет нигде руководства и ссылки настройки только из него.

Ответ: Руководство администратора вы можете скачать на сайте производителя:  http://www.support.xerox.com/support/workcentre-m118-m118i/documentation/eneg.html

Утерян пароль, который дан в документации к Scan-to-email Kit. Утеряна вся документация к аппарату при переезде в новый офис.
WorkCentre M118i Серийный N3314436910

Ответ: Для восстановления пароля обратитесь в сервис-центр. Документацию можно скачать на сайте производителя www.xerox.com

Собственно, в заголовке вопрос: можно ли осуществить повторную печать последнего задания на самом принтере, и как именно это сделать, если есть такая функция? Спасибо.

Ответ: Нет, к сожалению, такой функции у этой модели МФУ нет.

Можно ли настроить факс таким образом, чтобы была возможность сначала взять трубку, а потом перевести ее на факс? Или если трубку долго не берут (секунд 20, например), то только тогда факс перехватывал линию?

Ответ: Можно настроить режим приема факса (в настройках) на Автоприем. Прием факса начинается автоматически после указанного количества звонков (их тоже можно указать в настройках).

Добрый день. Не могли бы вы пошагово описать, как сделать так, чтобы к ксероксу могли обращаться несколько компьютеров в локальной сети. Заранее спасибо.

Ответ: Все подробные инструкции описаны в Руководстве администратора к аппарату.

При печати принтер выдает ошибку (проверьте направляющую бумаги), настройки в копире нормальные, и в лотке направляющая выставлена верно. Печатает 40-50 листов, и ошибка возникает, при передергивании лотка ошибка временно пропадает, но в процессе печати вновь возникает. Меняли платку датчиков определения бумаги, но ошибка осталась, пробовали ставить новые лотки, но ошибка не исчезает. Ошибка возникает только при печати с нижнего лотка.
Помогите найти решение.

Ответ: Скорее всего, неисправна главная плата.

Одно время печатал нормально, а теперь выдает ошибку, мол, не удалось подключится к принтеру, и свойства не открывает принтера.

Ответ: Проверьте, запущена ли служба Диспетчер очереди печати (правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер - Управление - Службы и приложения - Службы), запустите ее и установите для нее режим запуска Авто.

Добрый день, закончился тонер в принтере, а нам необходимо отсканировать документ и отправить по почте. Он при включении показывает ошибку J1-2000 (заменить тонер) и не переключает на e-mail. Как переключить без тонера?

Ответ: К сожалению, в маленьких персональных МФУ не предусмотрена возможность работы модуля сканирования при невозможности работы модуля печати.