Плоттер HP

При включении идет медленно загрузка. До проверки печати не доходит, происходит шут и пишется ошибка 47:01.

Ответ: Нужно проверить подключение кабеля Starwheel Assembly к главной плате, проверить, не поврежден ли этот кабель.
Откройте окно и проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение Starwheel Assembly.

Добрый день! У нас в конторе не один плоттер HP, все модели разные. Но вот вопрос конкретно по этой модели. Неужели эта модель действительно не показывает порядок очереди печати? Странно на все остальных моделях оно есть. А если оно есть подскажите пожалуйста где оно находлится.
Спасибо

Ответ: Данный вопрос является чисто пользовательским, поэтому ответ необходимо искать в user guide.

Здравствуйте! При подключении плоттера (С7770С) к ПК с установленной ОС Win 7 (64bit) возникает ошибка 61:05. Соответствующие драйверы установлены с сайта производителя. При подключении плоттера к ПК с ОС Win XP плоттер прекрасно работает. В чем проблема?

Ответ: Попробуйте поменять настройки PostScript на панели аппарата: Set-up menu / PS settings / Encoding / Binary.

При печати время от времени на лист попадали капли краски. Сняли печатающие головки, оказалось все залито малиновой краской. Шланги сидят вроде плотно. Можел ли течь головка? Откуда вооще может потечь краска на крепление головок кроме шланга? Зарание спасибо.

Ответ: Нужно разбирать и промывать сервисную станцию.

Добрый день. Плоттер НР, работаем на нём порядка трёх лет, и всё было нормально, а тут включаем его, он издаёт один короткий *пик* и выключается (гаснет дисплей), сняли заднюю крышку, там на блоке питания работают два вентилятора, дальше не полезли, подскажите, что может быть.

Ответ: Скорее всего, проблема с блоком питания. Самостоятельно что-то сделать не получится, обратитесь в сервисный центр.

При печати закончилась бумага (замялась), после замены рулона бумаги перечеркнул все головки, так и не включается, вроде, пишет ошибку 22. Что делать, и как можно устранить проблему?

Ответ: Вероятно, имеется в виду ошибка 22:10 - неисправность в блоке подачи чернил. Убедитесь, что правильно установили новый рулон, что внутри аппарата нет остатков и обрывков бумаги.

принтер HP desighnjet 450c через порт lpt1 подключен к ПК на котором установлена ОС Windows XP Professional Service Pack 3. Для этого принтера установлен драйвер  Hewlett-Packard HPGL2 Plotter. Версия драйвера 5.1.2600.0. Печать( в том числе и цветная) проходит нормально из Word и AutoCAD 2012. Не печатаются файлы форматов pdf, фотографий, растровые (В частности JPEG, BMP, GIF, TIF, TIFF) из программ FSViever, программа просмотра изображений и факсов, Microsoft Office Picture Manager, Paint. В чем проблема? Заранее Вам благодарен.  

Ответ: Проблема чисто софтовая, аппарат достаточно старый и обновления к нему не выпускаются, в следствии чего не все можно печатать на этом аппарате.

Когда закончились желтый и красный картриджи, поменял их на новые. После этого перестали печататься желтый и красный цвет (не печатает совсем), а вместо зеленого печатает синий. В чем может быть причина?

Ответ: Проблема может быть в головках, в них мог попасть воздух.

Здравствуйте. Проблема с плоттером HP Designjet 70. Неожиданно на панели начали мигать два индикатора тонера внизу панели, то есть тонер есть, индикаторы его нормально показывают, а мигают внизу их как колпачки, что бы это значило, и как это можно исправить??? Спасибо.

Ответ: Показывает ли при это аппарат какую-либо ошибку (квадратики на дисплее)?

Нажимаю кнопку вкл. - загорается экран invent - полоска при этом слове заполняется ... и все - дальше принтер не начинает работать. Просто стоит на этом месте и не начинает гудеть и гонять лист бумаги...

Ответ: Проблема может быть в главной плате аппарата.

Плоттер HP Designjet 500 plus выдает ошибку System error 21:10. После включения блок головок уходит до упора влево со стуком, а потом возвращается вправо и тоже со стуком. После этого в окне появляется вышеуказанная ошибка. Ошибка уже появлялась и раньше, но в конце концов после нескольких отключений удавалось плоттер запустить. Подскажите, пожалуйста, что в этой ситуации можно предпринять?

Ответ: Ошибка 21:10 - ошибка блока очистки головок. Данная ошибка на плоттере HP Designjet 500 может проявиться из-за аварийного пропадания питания и сбоя в действиях ЭВМ. Это сказывается на логике работы на блока очистки головок. Обратитесь в сервисный центр.

Почему резак до конца не режет бумагу, почти сантиметр оставит не резанным, и выдает ошибку?

Ответ: Уточните, пожалуйста, какой у вас плоттер, какую ошибку он выдает после резки.

Проблема состоит в следующем: при печати изображение выходит ощутимо "полосистое". Я решил откалибровать печатные головки, но найти эту функцию в меню управления самого плоттера у меня не получилось. Может, я не там ищу?

Ответ: Калибровка головок делается через сервисную программу, которая есть на диске с драйверами к аппарату.

Нет, на ленте все есть, калибровку сделал несколько раз, не помогло, а вот на счет электроники - не знаю, как проверять.

Ответ: Электронику может проверить только сервисный инженер.

Здравствуйте.
Проблема с плоттером HP dj 500 plus 42". После замены ремня плоттер печатает двойной текст и изображение, то есть как будто два раза напечатал. Делал все возможные корректировки головок и шаблонов - не помогло. Как устранить проблему, помогите, пожалуйста. Тут у нас нет сервисного центра.

Ответ:
Попробуйте протереть линейку-энкодер.

Спасибо, что ответили. Я так пробовал, но не получилось, может, еще какие-нибудь варианты? Или, если можно, я вам вышлю пример (jpg), как печатает?

Ответ: На ленте позиционирования не стерлись метки? Вы пробовали откалибровать головки?
Проблема также может быть со станцией парковки или электроникой.