Xerox WorkCentre 3119

Невозможно открыть источник Twain. Убедитесь в наличии действительного источника Вашего сканера в папке Twain в папке Windows.
Что сделать нужно, не могу разобраться (((

Ответ: Зайдите в папку C:WINDOWStwain_32Xerox, в ней должна быть папка WC3119, в которую устанавливаются драйверы сканера. Если этой папки нет, или она пустая, установите драйвер заново.

Можно ли дома обновить очередь печати? Нужна какая-либо программа? А то после сколько-то распечаток не печатает, и приходится отвозить его в серв. центр! Спасибо.

Ответ: Не совсем ясно, что вы имеете в виду. Возможно, аппарат пересатет печатать при достижении 3000 страниц, когда заканчивается тонер? В таком случае помогает только замена картриджа.

Здравствуйте! Недавно переустановил ОС на Windows XP SP 3. Установил драйверы на МФУ. Сканер работал без нареканий, однако после первой перезагрузки компьютера сканер перестал работать. Выводятся два сообщения: устройство не подключено или не отвечает, невозможно открыть источник TWAIN. Такая же история при установке устройства на другой компьютер. Проверил драйверы - установлены, на всякий случай переустановил; поменял кабель USB - все равно не помогает. В чём может быть проблема? Может, конфликт с версией ОС?

Ответ: Да, возможен конфликт обновления ОС и драйвера. Какой драйвер вы устанавливали? С диска? Попробуйте скачать самую последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Принтер выдает сообщение ПК-печать отлож. Можно ли без помощи компьютера отменить всю очередь печати? Как это сделать?

Ответ: Текущее задание печати можно отменить кнопкой Отмена (красная) на панели управления принтера. Т.е. чтобы удалить несколько заданий, нужно нажать эту кнопку несколько раз.

Принтер не печатает нажимаю на печать видает не удалось напечатать этот документ, а на бумаге пишет
INTERNAL ERROR – FALSE
POSITION : 0x370ec (225516)
SYSTEM : H6FW/XL_image
LINE : 495
VERSION : QPDL 1.40 11-04-2005

Ответ: Установите более новую версию драйвера.

Добрый день! Ксерокс через один, два листа начал не захватывать бумагу из лотка. Что произошло? Как самостоятельно устранить?

Ответ: Возможно, загрязнились ролики подачи или датчики бумаги. Попробуйте протереть все детали лотка, ролики.

я незнаю,он не работает

Ответ: Опишите более детально проблему, какие звуки издает, какие кнопки горят и т.д.

Утром, когда включаю WC 3119 на дисплее пишет Разогрев подождите, но через 5 секунд процесс остановливается, а при печати аппарат печатает чистые листы. После того, как несколько раз отключаю и включаю аппарат, он начинает работать нормально. Подскажите, пожалуйста, как исправить проблему?

Ответ: Скорее всего, фьюзер не прогревается. Обратитесь в сервисный центр, возможно, потребуется замена фьюзера.

Как вынуть стекло, без сервмсного центра, по их расценкам и срокам доставки, караул...... Да и сами рекомендуют вырезать такой же толщины, такого же размера стекло и просто вставить на прежнее место самостоятельно, но как вынуть старое.... Не могу разобрать, верхняя крышка снята, не понять, как снять саму панельку, чтобы вынуть само стекло.  Подскажите!!! Пожалуйста!!!

Ответ: Используйте отвертку с плоской лопастью, чтобы отцепить клипы панели, находящиеся под панелью.

Xеrох 3119 светло печатает, иногда нормально печатает. Замена картриджа не помогает. Все прочистил. В чем может быть проблема?

Ответ: Дефект может быть связан с лазерным блоком или блоком высокого напряжения.

Подскажите, пожалуйста, принтер всё время жуёт бумагу. Раньше всё было ок. А теперь печатать невозможно, всё время просит открыть/закрыть лоток для бумаги, но это не всегда помогает.

Ответ: Проблема либо в том, что не плотно закрывается лоток, либо датчики бумаги неисправны.

Вот вам и Херокс!

Ответ: http://www.support.xerox.com/support/workcentre-3119/downloads/engb.html

как поменять чип

Ответ: Обратитесь в сервисный центр

При копировании выходит черный лист - лампа при сканировании работает. Возможно ли решить проблему на месте самостоятельно, или вызов инженера?

Ответ: Если при печати с компьютера наблюдается такая же проблема, то причина может быть в картридже, попробуйте его заменить. Либо же проблема в лазерной системе аппарата, обратитесь в сервисный центр.

Добрый день. Установлена Виста, а в комплекте Xerox 3119 были драйверы для ХР и Миллениума, пришлось скачивать из сети нужный драйвер, в результате печать идет, а сканер не работает. В окне диспетчера устройств в пункте другие устройства на иконке 3119 стоит восклицательный знак в желтом треугольнике. Помогите, пожалуйста. Спасибо.

Ответ: Скачайте с сайта производителя драйвер сканера для Windows Vista и установите его.