Xerox Phaser 3117/3122

Здравствуйте! В офисе достали принтер Xerox 3117 (лежал, не эксплуатировался, но когда-то работал нормально), включаем в сеть - не реагирует... Что с ним может быть? Все провода подключили (питание и USB), клавишу на принтере щелкали, не хочет включаться... Подскажите, где искать неисправность... Спасибо.

Ответ: Проблема либо в электрическом кабеле, либо неисправен блок питания.

Нужна схема блока питания для XEROX Phaser 3122.

Ответ: Схемы имеются только у сервисных инженеров и не распространяются.

В принтере слышится какой-то шум, печатает с пробелами. Как только исчезает шум - принтер печатет хорошо.

Ответ: Скорее всего, неисправен картридж. Замените его на новый.

Принтер выдает пробелы в тексте. Листы грязные (в крапинку).

Ответ: Скорее всего, проблема в картридже, попробуйте его заменить.

Устанавливается на локальном нормально, в сетке его видно, а при попытке отправки на печать даже пробной страницы выдает ошибку о невозможности распечатать.

Ответ: Проверьте порт подключения, попробуйте установить заново. Также проверьте, что в настройках драйвера выставлены верные настройки подачи бумаги, формата и т.д.

При выводе на печать на бумаге отпечатывается текст по правой стороне, левая сильно запачкана тонером, и текста не видно. Cтавили картридж на другой принтер, печатает без помарок, но когда ставим картридж с другого принтера на наш, выкатывает чистый лист. В чем возможная проблема?

Ответ: Скорее всего, проблема с ладерной системой принтера. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте!!!! Будьте добры, подскажите!!!! Скачали с официального сайта драйвер для Xerox 3117, распаковали папку. Как запустить установку драйвера - там много значков??? Нажимали на все - ничего не подошло. Спасибо!!!!

Ответ: Зайдите на компьютере в Пуск - Панель управления - Принтеры и факсы, кликните Установить новый принтер, следуйте указаниям Мастера установки. Когда Мастер попросит указать модель принтера, нажмите кнопку Установить с диска и выберите папку с распакованными драйверами.

Произошло замятие бумаги. Я вытянул замятую бумагу и хотел напечатать заново, но при попытке печати все время горит красная лампочка. Что мне сделать, чтоб принтер опять печатал? Компьютер перезагружал - не помогает!

Ответ: Скорее всего, при вытягивании замятой бумаги были свернуты активаторы датчиков (черные флажки), попробуйте их пошевелить.

Заправили тонер в картридж, и горит красная кнопка. Бумага есть. Крышка закрыта. Замятие бумаги не происходило. Что делать?

Ответ: Картриджи Xerox нельзя заправлять.

Почему печатает белый лист, картридж заправлен.

Ответ: Картриджи Xerox заправлять нельзя. Замените картридж на новый.
Также проблема может быть в лазерной системе принтера.

Принтер затягивает немного бумагу, но не печатает. Пробовал много раз - одна и та же картина. Подскажите, что мне сделать!

Ответ: Загораются ли в этот момент индикаторы? Выдает ли компьютер при этом какие-либо ошибки?

Документ распечатан, допускается ли печать на обратной стороне листа (чистой), не повредит ли принтеру загрузка уже распечатанного на нем же документа? Т.е. краситель принтера с листа не будет вредить деталям картриджа или принтера?

Ответ: Печатать на обратной стороне можно, но тут есть 2 нюанса:
1) не рекомендуется частая двусторонняя печать, т.к. это влияет на фьюзер и картридж.
2) драйвер принтера не содержит функции ручной дуплексной печати, поэтому для создания двустороннего документа прийдется экспериментально подобрать алгоритм печати.

Принтер XEROX Phaser 3117 подключен к ноутбуку с ОС Vista, при распечатке пробной страницы все отлично, но если печатать документы из офиса, выходит чистый лист. Как возможно решить проблему?

Ответ: Во-первых, попробуйте установить подходящий для Vista драйвер. Во-вторых, попробуйте заменить картридж.

Не могу скачать драйвер на принтер Xerox Phaser 3122, захожу на сайт Xerox, в поике набираю модель, а в ответе пишут, что такой модели не существует! Почему?

Ответ: Перейдите по этой ссылке:  http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=3122&Xlang=en_EG&Xcntry=EGY&source=XOG

Перестал работать, горит верхний индикатор красным цветом, отпечатано 1800 страниц. Помогите!

Ответ: Данная индикация означает, что закончился тонер в картридже; закончилась бумага в лотке; произошло замятие бумаги; открыта крышка принтера.