Xerox Phaser 3200MFP

Добрый день!
После обновления ПО устройства через web интерфейс - устройство зависло и не реагировало на кнопки (в тот момент времени на экране компа было написано, что загрузка завершена). Аппарат выключили и включили - признаков жизни нет. Не загорается ни одна лампочка и не реагирует ни на что. Есть ли возможность сбросить загруженные настройки и вернуться к заводским? Спасибо.

Ответ: Рекомендуем в данной ситуации обратиться в авторизованный сервисный центр.

Xerox Phaser 3300 mfp постоянно выдает звуковой сигнал после отправки документа на печать и печатает после открытия и закрытия крышки! Как исправить?

Ответ: Скорее всего, неисправны датчики бумаги.

При включении питания слышен посторонний (очень мощный) звук... При этом панель вообще не срабатывает.

Ответ: Требуется уточнение, что за звук: треск, щелчки, гул. Обратитесь в сервисный центр для диагностики аппарата.

При включении принтера, дергается каретка сканера и не позиционируется, возможно ли, что это загрязнена оптика, или полоса уровня белого? Как снять стекло экспонирования??

Ответ: Да, возможная причина в загрязнении. Снимать самостоятельно стекло не рекомендуем.

Привет! Подскажите, пожалуйста! Подходит ли на эту модель какой-нибудь другой ролик??? Например, с какого-нибудь Samsung???? Заранее спасибо!!!!

Ответ: Для Xerox Phaser 3200MFP подходит только ролик 022N02191.

Здравствуйте. На Phaser 3200 сломали лоток бумаги, он отломился, теперь что делать?? Подскажите каталожный номер, если такой существует для заказа.

Ответ: 050N00478

После замены картриджа (после заправки) появляется надпись "Установите картридж с тонером".Подскажите,пожалуйста, в чём дело? Картридж заправлял не первый раз,в одном и том
же месте,с чипом.

Ответ: Рекомендуем вам использовать только оригинальные расходные материалы

Здравствуйте, у меня такой вопрос, есть Xerox 3200, при сканировании на ПК с верхнего бумагоприемника, сканер принимает только по одному отдельному листу, хотя при копировании с верхнего бумагоприемника все нормально, от чего это может зависеть, ПО, или именно настройки самого Xerox 3200?

Ответ: Это зависит от программы, с помощью которой вы осуществляете сканирование, он ее настроек.

Нужно поменять ролик, не могу понять, как он снимается.

Ответ: Снимите многоцелевой лоток. Для замены пористого покрытия ролика подхвата потяните в сторону стопоры ролика подхвата. Снимите пористое покрытие ролика подхвата в направлении "на себя".

Указанный принтер работает, только если отсоединить от компьютера модем (YOTA). Копировать можно, а печатать нет! Перепробовала все!!! Говорят, ему не хватает мощности (мне в это не верится), вот так и мучаюсь: или печать, или интернет. Буду рада совету!

Ответ: Довольно странная ситуация. Проверьте, работают ли другие USB-устройства одновременно с модемом. Если есть возможность, попробуйте подключить модем и принтер к компьютеру с более мощным блоком питания (или подключите более мощный блок питания к вашему системнику). Попробуйте заменить USB-кабель на экранированный. Также проверьте компьютер на вирусы, желательно, несколькими разными программами и утилитами.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, каталожный парт-номер шлейфа сканера на МФУ Xerox Phaser 3200MFP.

Ответ: JC39-00408A - шлейф сканера.

Подскажите, пожалуйста, оригинальный парт-номер на ролик захвата бумаги из лотка для данного аппарата, если он в сборе с резинкой. А также по возможности, номера ролика и резинки в отдельности.
Спасибо.

Ответ: 130N01424 - ролик подачи бумаги (в сборе). 130N01416 - резиновая насадка на ролик подачи.

Добрый день. К МФУ подключен обычный телефон. Хочется отправить факс по такой схеме:
1. Оригинал на стекле (или в АДФ)
2. Звоним обычным телефоном (подключеным к МФУ)
3. Разговариваем с оператором на том конце
4. Запускаем передачу факса
Инструкцию читал, но так и не понял, возможна ли такая схема.
Спасибо.

Ответ: Нет, можно только принять факс, разговаривая по телефону, подключенному к МФУ.

Заправили картридж без перепрошивки чипа, теперь как принимать факс???? Подскажите, как можно это сделать????

Ответ: Либо установите новый оригинальный картридж, либо прошивайте чип.

Доброго времени суток!
Трабл: Печать с компьютера нормальная. Ксерокопии делает СЖАТЫМИ по ширине на полстраницы, по высоте норма. Сброс настроек не помогает. Подцеплен ТОЛЬКО к компу через USB. СЦ далеко (~300км), что делать?
Заранее благодарен.
P.S. Советы типа "Проверь размер бумаги, уменьшение/увеличение" меня оскорбляют - ВСЁ проверил не единожды.

Ответ: Возможно проблема с кареткой сканера, нужна диагностика в сервисном центре.