Настроил аппарат на работу с факсом Итог:
Телефонная линия воткнута на прямую в аппарат
Прием - идет 100% складывает в почту и распечатывает
Передача - с телефона дозваниваемся до абонента дожидаемся ответа факса на аппарате написано к передаче готов нажмите кнопку Пуск
Нажимаем кнопку пуск и нечего не происходит если звонить напрямую с аппарата тоже не отправляет
Телефоны менял
Рядом стоит старенький Panasonic с него все уходит
Подскажите как справится с такой ситуацией
Ответ: Инструкция по работе с факсом: Телефонная линия вставляется в разъем line. Если необходим параллельный телефонный аппарат, то он подключается в разъем ext. Для работы факса с параллельно подключенным телефоном необходимо в Меню Режим приема выбрать «тел/факс» или «тел». Для работы в автоматическом режиме необходимо выбрать «факс». (WCPe16 только автоматический факс, с подключенным телефоном не работает) Существует 2 режима набора, тоновый и импульсный. На МФУ в Меню - Режим набора необходимо выставить тот режим набора, который поддерживает Ваша телефонная линия. (Это можно узнать на АТС). Отправка факса с параллельно подключенным телефоном: Набирается номер, происходит разговор, отправитель (МФУ Ксерокс) нажимает Start, затем стартует приемщик. Факс отправляется. Отправка факса в автоматическом режиме: Просто набирается номер и нажимается Старт. Прием факса с параллельно подключенным телефоном: Чтобы принять факс в ручную, необходимо чтобы внешний телефон имел функцию перехода в тональный режим при помощи кнопки *. После того, как Вам позвонили, стартует отправитель, приемщику (МФУ Ксерокс) нужно нажать *9* на телефонной трубке (код удаленного доступа), тогда факс встает на прием. Обусловлено это функциональными возможностями аппарата, а именно наличием стекла оригинала для отправки факса. Аппарат имеет некое ограничение в способе подачи команды на прием, но оно же дает неоспоримые преимущества: • отправка документов, которые нельзя пропустить через автоподатчик (книги, сшитые листы, нестандартные форматы); • удаленный прием факсов. Аппарат можно установить в отдалении от непосредственного рабочего места, при этом принимать факсы не вставая. Прием факса в автоматическом режиме (без подключенного телефона): Прием факса происходит автоматически после установленного количества звонков. Группы факсов: Существует три основных группы телефонных линий (офисных АТС): аналоговые (городские телефонные линии), цифровые (в основном офисные АТС) и нечто среднее - аналогово-цифровые. Как правило, офисные АТС подключаются к аналоговым линиям и имеют различного типа (описаны выше) выходы (extentions) для внутренних телефонов и факсов. Как вы понимаете, аналоговый и цифровой способы передачи данных принципиально разные, поэтому устройства, подключаемые к соответствующим линиям тоже будут разные. Факсимильные аппараты (WCPe16/M15i/WC4118/Pe120/Pe120i/Pe220/WCM20i), предназаначенные для работы с аналоговыми линиями, относятся к группе G3. Для цифровых линий - G4. Если у вас уже есть АТС, то необходимо обратиться к разработчику с вопросом о поддержке факсимильных аппаратов группы G3.
