Xerox WorkCentre 3210 / 3220

Как сбросить сей девайс к заводским настройкам?

Ответ: Нажмите клавиши Меню # 1 9 3 4 Меню, выберите Data Setup, выберите Clear All Memory, выберите страну Russia и нажмите ОК.

Как очистить память от накопившихся факсов за то время, что не было картриджа?

Ответ: Факсы распечатаются автоматически после замены картриджа.

Есть 3220 в сети. Есть софт с диска. На рабочем столе значок сетевое сканирование, и в нем активен сканер. Что делать дальше?
Можно, как в НР, нажать сканировать с ПК, а не подходить к МФУ и нажимать там кнопки? Какой софт нужно поставить, чтоб сканировать, находясь за ПК?

Ответ: К сожалению, чтобы запустить сетевое сканирование, нужно нажимать кнопку на самом аппарате, по другому никак.

Как осуществить сканирование многостраничного документа в один файл?

Ответ: Нажмите кнопку Сканирование/отправка по эл. почте. Нажимайте кнопку Menu, пока в нижней строке дисплея не появится пункт Функция скан., затем нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо, пока на дисплее не появится нужный тип сканирования, затем нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо, пока на дисплее не появится нужный параметр сканирования (Формат скан), затем нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо, пока на дисплее не отобразятся желательные параметры, затем нажмите кнопку OK. Если указать TIFF или PDF, то можно выбрать режим сканирования нескольких страниц. По завершении нажмите кнопку Stop/Clear для возврата в режим готовности.

Статус = горит красный
Сообщение на дисплее МФУ = Низкая температура. Перезагрузите
Что случилось?
P.S. Это уже будет 3 гарантийный случай на одном устройстве и 5-ый (системная ошибка, перезагрузите) из поставленной партии (25шт)!!! Безобразие! Xerox должен отвечать за свою продукцию!

Ответ: Нужно проверить подключение фьюзера, если всё в порядке, то нужно тестировать работу фьюзера в сервисном центре. С претензиями к качеству товара обращайтесь к продавцу.

Не сканирует с автоподатчика бумаги на флешку, при этом со стекла сканирует.

Ответ: Осуществляется ли в принципе сканирование с автоподачи? Проверьте настройки сканирования.

Подскажите, пожалуйста, где взять программу "сетевое сканирование". Вместе с драйверами ничего не установилось.

Ответ: Программа "Сетевое сканирование" имеется на дисках к аппарату. Попробуйте запустить установку с диска еще раз.

При печати документа по центру и сторонам выходит светло-серая полоса, что может быть?

Ответ: Скорее всего, заканчивается тонер в картридже. Выньте его, потрясите немного, чтобы равномерно распределить в нем тонер, и установите на место.

Здравствуйте! Принтер используется как сетевой, подключен через USB. При включении печатает с разных компов нормально какое-то время, а затем на всех компах становится со статусом не активен.

Ответ: Проблема может быть в сетевых настройках, в кабеле USB. Также попробуйте отключить брандмауэр.

МФУ Xerox 3220, при сканировании в середине черная полоса, как устранить?

Ответ: Протрите стекло сканера. Также, проблема может быть в неисправности лампы, шлейфов сканера.

Добрый день.
При сканировании в USB пишет, что нет устройства. Флешка отформатирована в фат32, пустая. При подключении видится как носитель, но скан не проходит. Подскажите.

Ответ: Устройство поддерживает флэш-накопители USB с файловой системой FAT16/FAT32 и размером кластера 512 байт. Убедитесь, что ваша флешка соответствует требованиям.

Как произвести двухстороннее копирование? Вот я вставил в автоподачу бумагу, как сделать, чтобы обе её стороны были напечатаны на одном листе. Так же с двух сторон. Спасибо, что не будете копировать ответ из мануала, ибо он ничего об этом не говорит.

Ответ: Вы не сможете сделать двустороннюю копию из автоподатчика. Положите оригинал на стекло экспонирования, настройте "Печать на двух сторонах листа" (руководство пользователя, стр. 43), скопируйте первую сторону, затем переверните оригинал и скопируйте вторую сторону.

При сканировании вылезает ошибка code: 5,155,55.

Ответ: Замените кабель USB на другой. Не используйте слишком длинный кабель.

При двусторонней печати и двустороннем копировании у первой страницы срезается "шапка", и на ее месте принтер печатает отступ с чёрной горизонтальной линией. Односторонняя печать и копирование проходит нормально. Замена картриджа проблему не решила. В чём причина?

Ответ: Проблема, видимо, в прошивке аппарата.

Здравствуйте, по работе мне необходимо, чтобы входящие факсы сохранялись в электронном виде. Посоветуйте какую-нибудь программу, подходящую для Xerox WC 3220. Спасибо.

Ответ: Вы можете настроить пересылку принятых факсов на адрес электронной почты. Нажмите кнопку Факс. Нажимайте кнопку Menu, пока в нижней строке дисплея не появится пункт Факс, затем нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо. Когда появится пункт Переслать, нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо. Когда появится пункт Эл.почта, нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо. Когда появится пункт Перенаправить, нажмите кнопку OK. Нажимайте стрелку влево/вправо. Когда появится пункт Переслать, нажмите кнопку OK. Чтобы настроить устройство для печати факсимильного сообщения по завершении его пересылки, выберите Перес.и печать. Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку OK. Введите адрес электронной почты, на который требуется пересылать факсы, и нажмите OK. Нажмите Stop/Clear для возврата в режим готовности. В дальнейшем все входящие факсы будут пересылаться по указанному адресу.