Xerox WorkCentre 3210 / 3220

Добрый день.
Мфу Xerox 3220 печатает с компьютера только Вордовские документы.
Ексель и Пдф и др. нет в чем прблема?

Ответ: Попробуйте переустановить драйвер!

Добрый день. Был ксерокс 3220 и стоял акробат 7 на W.XP сканировал нормально, после замены ксерокса на такую же модель 3220 акробат 7 начал сканировать с чёрной вертикальной полоской. Переустановили акробат 7 проблема не исчезла. После установки  акробат 9 начал сканировать нормально, но  не устраивает качество сканирования. Как устранить данную проблему на акробат 7.

Ответ: Возможно это неисправность сканера. Обратитесь в сервисный центр.

почему не сконирует как настроить?

Ответ: Смотря как подсоединен аппарат?! Если через USB, то необходимо установить драйвер и в дальнейшем можно использовать различные программы для сканирования! Если аппарат подсоединен по сети, то необходимо прописывать сетевые настройки: IP-адрес, шлюз и маску и далее производить настройки(подробнее в руководстве пользователя).

Можно ли самому решить эту проблему, или в сервис нести?

Ответ: Не заканчивается ли тонер в картридже? Также это может быть дефект высоковольтного источника питания.

Подскажите как исправить неисправность,пишет что тонер закончился,хотя мы поставили новый картридж.

Ответ: Возможно проблема с датчиком, при условии, что новый картридж является оригинальным! Если картридж не оригинальный необходимо его перечиповать!

Как сделать так чтобы ксерокс начал делать сразу 20 ксерокопий например с 20 оригиналов? т.е. чтобы самому по 1 листочку не класть

Ответ: Положите в автоподдатчик оригиналы и в меню укажите по 20 копий и разобрать по копиям!

Здравствуйте, подскажите есть ли возможность настроить данный аппарат чтобы печатался отчет о принятых и отправленных факсов. Спасибо.

Ответ: Все настройки описаны в Руководстве!

принтер не протягивает бумагу, как только взял с лотка и не четко печатает, только что заправил картридж

Ответ: Как Вы понимает необходима диагностика оборудования!

Здравствуйте! 3210 часто сканирует в битые файлы (по 1кб). Сканирование проходит нормально без ошибок, но полученный pdf файл на компьютере размером 1кб. В чем может быть проблема?

Ответ: Проблема либо аппаратная либо программная! По аппаратной части обращайтесь в сервис, по программной: возможно стоит переустановить драйвер аппарата!!!

Добрый день, подскажите пожалуйста из-за чего при копировании выхходит черный лист и как можно это исправить, беда в самом картридже это точно, а вот что с ним сделать чтобы такого не было?
за ранее большое спасибо

Ответ: Необходимо заменить картридж! Либо обратитесь в сервис!

Как настроить сканирование в TIFF но без jpg сжатия? Или хотя бы увеличить качество Jpg сжатия

Ответ: В меню аппарата, при сканировании выберите соответствующее качество и формат!

Здравствуйте.
При включении на дисплее пишется какая-то непонятная вязь. Как сбросить устройство на умолчания?

Ответ: Необходимо уточнить, какую ошибку выдает аппарат? Если просто непонятные иероглифы, то переустановите firm ware!

принтер не протягивает бумагу, как только звял с лотка, так и начинает скрипеть  и зажевывать ее

Ответ: Вызывайте системного инженера, для диагностики и возможной замены деталей!

xerox 3220 ошибка gzip.124 rip что делать и как восстанавливать

Ответ: Рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, требуется ремонт аппарата.

Добрый день, подскажите, принтер подключен в сеть, распечатывают все нормально, но сканирует в сеть через раз, а то и 1 стр. не можем отсканировать минут 20 (в ступор встает), постоянно его перезагружаем, и таких в офисе 5 шт. принтеров и у каждого принтера такая же проблема, но при подключении по юсб сканирует нормально (только по 1 листу). Как нам устранить эту проблему? Спасибо!!!

Ответ: Возможно проблема с сетью!