Xerox 6204

Все драйверы установлены, операционная система Windows сервис пак 3, не могу настроить по сети. Главное, что сканировать могу, а отправить на печать не могу. В чем причина, подскажите!!!

Ответ: Для активизации печати на машине необходимо задать логические принтеры на Print Services on Web. Для получения информации о настройке логического принтера обратитесь к оперативной справочной системе Print Services on Web, для чего нужно щелкнуть кнопку [Help] на экране браузера Print Services on Web. После активизации печати нужно установить драйвер принтера на компьютере.

Добрый день! У меня такая проблема, работаем чуть меньше года на новом Xerox 6204, отработали 10% ресурса нового барабана, и появилась яркая точка размером в 1мм, которая в дальнейшем переросла в серую линию на отпечатках, обратились по гарантии, в сервисном центре решили, что это электростатический пробой и отказали в замене барабана, посчитав, что это не гарантийный случай. Такие два вопроса: На самом ли деле такой случай является не гарантийным? Возможно ли повторение электропробоя на новом барабане, так как его, похоже, самому надо будет покупать, и что в таких случаях вообще делать? Заранее спасибо и надеюсь на понимание!

Ответ: Данная ситуация не является гарантийным случаем, поскольку механическое повреждение не является производственным дефектом, а эксплуатационным. Причин возникновения этого дефекта может быть очень много, и в этом должен разобраться инженер обслуживающей организации.

При попытках печати с ПК зависает (Foxit Reader, Visio, AutoCAD, NanoCAD и т. п.), высвечивает (на ЖКД принтера) синий экран с надписью Communication error, пробную страницу с ПК - печатает. В чем может быть проблема? Заранее благодарен.

Ответ: Возможно, задан режим печати [Offline]? Нажмите кнопку (состояние машины) и подтвердите, что принтер работает в сети. Если режим печати ([Print Mode]) настроен на [Offline], выберите опцию [Online] на экране [Print Mode] (режим печати).

Загорелось сообщение о том, что бункер отработки полон, вопрос можно ли его достать просто вытряхнуть и вставить обратно или нужно покупать ещё один бункер, а старый выбрасывать?

Ответ: Чтобы почистить бункер отработки, его нужно разбирать, мы не рекомендуем это делать. Замените бункер на новый.

Приветствую, принтер установлен на одном компьютере под winXP, понадобилось установить принтер на другой машине (пробовал на нескольких, и под XP, и WIN7), тоже XP, при установке выдает такое: the printer at failed to respond / a default printer model will be used / do you wish to continue (принтер не отвечает / модель принтера по умолчанию будет использоваться / Вы хотите продолжить). Принтер пингуется, работает чудесно на первоначально установленном компе, через веб захожу, в чем может быть проблема?

Ответ: Как вы устанавливаете драйвер? Вы должны создать порт для принтера (порт TCP/IP), указав IP-адрес аппарата, затем установить драйверы.

Подскажите, пожалуйста, как русифицировать окно драйвера.

Ответ: Вам нужно просто установить русскую версию драйвера, скачать ее можно на сайте производителя www.xerox.com

Здравствуйте. Пытаемся поставить Xerox 6204 под win7, скачали последнюю версию драйверов с официального сайта. При запуске инсталлятора выдаётся ошибка "Language resource DLL was not found", и программа закрывается. В архиве есть 7 языковых dll`ок. Сталкивались ли вы с такой проблемой?

Ответ: Откройте файл XFAInstaller.ini с помощью Блокнота, найдите в нем строчку ";DEFAULT=English" (в конце файла), удалите в ней знак ";" и сохраните файл. Теперь можете запускать установку - XFAInstaller.exe.

Опишите подробно как печатать на толстых листах А1, XEROX 6204. При настройке всё равно печатает с рулона.

Ответ: Сначала нужно задать настройки материала (тип, формат, плотность). Затем загрузить материал в обходной лоток. Убедитесь, что правильно загружаете материал.

Система Windows XP. Принтер 6204 подключен через сетевой кабель. IP адрес задан. Аппарат пингуется с компьютера. Удалось даже установить сканирующие программы, отсканировать несколько страниц - все работает великолепно. Получается, связь между 6204 и ПК есть.
Установить аппарат в качестве принтера не удается. Пробовали устанавливать драйвера с CD-диска, который шел в комплекте, а также скачивали с официального сайта.
При установке сетевого принтера - принтер не обнаруживается вообще. Его не видно ни через обзор, не видно, если задать явно IP-адрес. Локально принтер устанавливается через TCP/IP порт, но ничего не печатает, постоянно выдает ошибку "не удалось напечатать".
Подскажите, в чем проблема, может, есть какая-то тонкость?

Ответ: Подробно о сетевых настройках и настройках печати описано в Руководстве пользователя.
Для активизации печати на машине необходимо задать логические принтеры на Print Services on Web. Для получения информации о настройке логического принтера обратитесь к оперативной справочной системе Print Services on Web, для чего нужно щелкнуть кнопку [Help] на экране браузера Print Services on Web. После активизации печати нужно установить драйвер принтера на компьютере.

На компьютере установлена Windows 7. Как подключиться к принтеру по сети? Все перепробовал, ничего не выходит.

Ответ: Какой драйвер вы устанавливали? Скачайте драйвер для Windows 7 на сайте производителя.

Здравствуйте, извините, пожалуйста, у меня проблема, не можете ли вы мне помочь? У меня Xerox Wide Format 6204, и я никак не могу установить ее на windows XP 64bit или на windows Seven 64bit через TCP/IP. Помогите, пожалуйста. Я думаю проблема в драйверах. Я не могу найти правильный драйвер.

Ответ: Все драйверы можно скачать на сайте производителя:  http://www.support.xerox.com/support/xerox-6204/downloads/enus.html

Доброго времени суток!
Есть копир с подключением к сети для печати как на принтере. Прописаны маска и адрес верно. Драйверы установлены корректно. Печатать отказывается - Задания уходят без проблем, но копир постоянно просит заправить рулон (хотя он там есть) и выбрать 1-й или 2-й лоток подачи (но физически он 1! + ручная подача). В настройках порта уже всё перерыл. Единственное НО - с панели на копире в администраторские настройки пускает. Через WEB не пускает - пароль не проходит. Пытался менять пароль - не помогает. Как найти тот пароль, что он просит? И что в настройках с принтером не так может быть? Заранее спасибо.

Ответ: Проверьте, не задан ли режим печати [Offline]. Нажмите кнопку (состояние машины) и подтвердите режим печати (Print mode) на экране [Machine Status] (состояние машины). Если режим печати (Print Mode) настроен на [Offline], выберите опцию [Online] на экране [Print Mode] (режим печати).

Здравствуйте! Как подключить Xerox 6204 к сети электропитания 220В?
С уважением, Андреева Ирина.

Ответ: Аппарат подключается стандартным шнуром в стандартную розетку 220В.

День добрый! Столкнулись вот с такой проблемой - после переустановки операционной системы на компьютере перестал обнаруживаться Xerox 6204. Все драйверы для Xerox 6204 были установлены, аппарат сканирует, пигнуется и виден модуль управления через браузер. Все возможные варианты установки принтера из инструкции не помогли. Просьба помочь решить проблему. Спасибо заранее.

Ответ: Возможно, имеющиеся драйверы не подходят  к вашей операционной системе.

При печати чертежей смещает чертеж влево. При предварительном просмотре все умещается на лист, а при печати получается, что часть чертежа слева обрезается. Подскажите решение проблемы.

Ответ: Рекомендуем вам вызвать сервисного инженера для диагностики аппарата.