Вопросы и ответы

Как подключить эту модель к мак мини на Mac OS X Leopard Snow? Производитель утверждает, что эта ОС поддерживается, но драйвера не нахожу, подскажите, где скачать? Заранее благодарен.

Ответ: Можно попробовать драйвер для Samsung SCX-4216F.

Работа с факсом, его виды?

Ответ: Отправка факса:

1. Положите документы на стекло сканера или в автоподатчик.
2. Нажмите Разрешение. Нажимая клавиши прокрутки выберите нужное разрешение. Нажмите клавишу Ввод для сохранения выбора.
3. Для автоматической отправки факса введите номер получателя с помощью клавиатуры, нажмите клавишу Старт. Для отправки факса в ручном режиме нажмите Громкая связь, вы услышите тональный сигнал, введите номер факса, затем, услышав сигнал удаленного факса, нажмите Старт.

Абсолютно новый аппарат Xerox WC 7328 при копировании и печати выдает абсолютно чистый лист. Подскажите, в чем дело? Никаких ошибок при этом не показывает. Все тесты проходит.

Ответ: Как правило, такая проблема возникает, когда засвечен фотобарабан. Попробуйте поставить новый копи-картридж. Если это не устранит проблему, обращайтесь к продавцу по гарантии.

Вставил новый картридж, отпечатав не более 1000 листов, через часа 3 принтер пишет "замените картридж", это повторяется уже 3 раз, в чем может быть проблема?

Ответ: Возможно, проблема с контактами, которые ведут к картриджу, или с главной платой принтера.

При печати нижняя часть страницы значительно бледнее остальной части. Замена тонер и принт-картриджей не помогла.

Ответ: Проблема с лазерной системой МФУ. Нужна диагностика аппарата в сервисном центре.

На дисплее вышла ошибка 061-370, сервис мануалов не можем найти. Помогите, пожалуйста, с кодом ошибки, что означает.

Ответ: Эта ошибка лазера. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Oшибка U4.

Ответ: Эта ошибка связана с неисправностью фьюзера. Попробуйте выключить аппарат, подождать немного и снова включить его. Если это не помогает, обратитесь в сервисный центр.

/****
Снача всё как обычно печатал чёрным, вдруг перешёл на синеватый цвет. Чёрный не печатает (пытается смешивать :)). Заменил картридж - не помогло, поменял головку, без толку. Калибровка и прочие ChekHead мне уже во сне являлись. Что делать? Ответ:
Возможно, в тракт подачи чернил попал воздух, вы пробовали откачивать?
Также, возможно в трубопроводе где-то пробоина, которую визуально можно не увидеть, но можно попробовать следующее: взять шприц с вмонтированной иглой от старой (любой) печатающей головки, и повтягивать чернила из отверстия, где должна быть установлена черная печатающая голова, таким образом можно явно убедиться в том, какая идет заливка.
*****// Столкнулся с аналогичной проблемой. Сделал всё в соответствии с вашими рекомендациями. Было немного воздуха. Потом заливка пошла хорошая, но печатает все равно синим цветом. Использую СНПЧ. Подскажите, что еще можно сделать?

Ответ: Рекомендуем вам обратиться в авторизованный сервисный центр HP. Без личного осмотра плоттера трудно сказать, в чем именно неисправность.

Как исправить ошибку LSU?

Ответ: Самостоятельно исправить ее вам не удастся, обратитесь в сервсиный центр.

Xerox C128 выдаёт ошибку 005-913. Что это за ошибка?

Ответ: CVT Invert Sensor Static JAM RAP.

Как пользоваться ксероксом?

Ответ: Руководство пользователя Xerox WorkCentre PE16 на русском языке вы можете скачать здесь: http://www.office.xerox.com/userdoc/PE16I/PE16_Web/pdfs/UserGuide_ru.pdf

Можно ли в случае отсутствия картриджа Phaser 5400 113R00495 заменить его картриджем XEROX N2825 113R00443 с заменой чипа на родной SCC?

Ответ: Нет.

Не работает автоподача сканера, подскажите, в чем причина?

Ответ: Возможно, вы неправильно загрузили бумагу в автоподатчик. Или неисправны датчики.

Почему не печатает Xerox 3110?

Ответ: Чтобы точно ответить, нужно больше информации. Принтер может не печатать из-за замятия бумаги, из-за закончившегося тонера в картридже, потому что "слетел" драйвер, из-за механической поломки.

Принтер Xerox WorkCentre 3119 второй день пишет, что разогревается. Что сделать, чтобы он заработал?

Ответ: У вашего аппарата проблема с фьюзером. Либо датчик не регистрирует нужную температуру, либо фьюзер не греется. В любом случае помочь сможет только сервисный инженер.