Плоттер HP

При печати в некоторых местах буквы двоятся, а также видно, что некоторые линии получаются с цветными оттенками (хотя сам рисунок чб), выравнивание печатающих головок и цветовая калибровка результата не принесли, картриджи и печатающие головки оригинальные.

Ответ: Промойте ленту и диск энкодера.

Плоттер HP DesignJet 110 выдает синий вместо черного, поменял только все картриджи. Что делать?

Ответ: Необходимо проверить весь тракт чернил, начиная от картриджей, трубок и до головок, возможно, есть какой-то засор. Также могла выйти из строя головка.

При включении плоттера HP Designjet 500ps Plus 42 мигает рисунок плоттера и кнопка включения. На кнопки меню и кнопку включения не реагирует. Подскажите, пожалуйста, что надо сделать. Заранее спасибо!

Ответ: Исходя из данной информации невозможно что-то понять, нужна диагностика.

Плоттер нормально печатает документ, но не производит обрезки рулонной бумаги (резак просто стоит на месте). На панели все настройки пробованы-перепробованы. Похоже, физические проблемы с резаком. Буду весьма признателен за развернутую консультацию по означенной проблеме.

Ответ: Кроме панели плоттера, резак включается через драйвер. Попробуйте включить резак на панели и в драйвере, единственно учитывайте, если в материалах указан холст, резак включаться не будет.

HP DesignJet 500 plus 24. Не печатает один цвет (желтый), картриджи новые.

Ответ: Проблема может быть в печатной головке, в нее мог попасть воздух, или она неисправна.

Подскажите, пожалуйста, правильный Part-Number ремня каретки для принтера HP DesignJet 450C. Я приобрел С4705-60082, но он короче того, который установлен в моем принтере.

Ответ: C3190-60038 - для формата А1. C3191-60038 - для формата А0.

При включении плоттера HP DJ T1100 (44 in) выдается ошибка 08:11 с требованием перезапустить плоттер, а если не получится, то обратиться в службу поддержки. Последующие включения результата не дают. Помогите!

Ответ: Ошибка 08:11 означает, что плоттер не видит переднюю панель, нужно проверить подключение передней панели.

Помогите разобраться, недели две назад плоттер перестал печатать синий цвет, пришли к выводу, что надо заменить головку, заодно поменяли все головы. После замены плоттер печатал отлично, было распечатано около 5 листов формата А1, далее плоттер стоял выключен около 2-х недель, сегодня при включении на дисплее стали мигать все 6 головок, в чем проблема? Что не так сделали? С Уважением.

Ответ: Неисправность может быть в электронике плоттера (проверьте платы под головками, например, они могут быть залиты чернилами). Или отходят шлейфы.

Не могу найти драйвер для Designjet 430 для windows 7 (64-разр.)

Ответ: Попробуйте драйвер для Windows Vista.

При включении плоттера выходит ошибка "error code 11:11" и рис. телефона и HP. Подскажите, пожалуйста, в чем причина? Перед тем, как включить, я поменял ремень.

Ответ: Данная ошибка означает, что плохо подсоединен Trailing Cable.

Подскажите, пожалуйста, что означает ошибка 93:11. После перезагрузки все работает, а потом опять возникает ошибка. Несколько раз в день может повторяться.

Ответ: Ошибка означает падение давления в системе подачи чернил. Нужно искать причину этого падения. Обратитесь в сервисный центр.

Добрый день! Объясните, пожалуйста, в чём причина не захвата листа бумаги. Выдаёт ошибку ALIGN MEDIA (мигает лампочка). Используем стандартные листы формата А1, А3. При заправке лист выравниваем.

Ответ: Видимо, принтер не определяет бумагу и то, что она выровнена. Обратитесь в сервисный центр.

Мигает индикатор картриджей на приборной панели, не печатает! Что может быть?

Ответ: Во-первых, неплохо было бы уточнить модель принтера. Во-вторых, индикация панели описана в документации к аппарату. Скорее всего, закончилась краска в одном или нескольких картриджах.

Установил на плоттер перезаправляемый катридж (желтый), месяц нормально печатал. Никаких проблем. Потом перестал печатать этот цвет. Пробовал калибровку, прочистку - не помогает. Купил оригинальный картридж (желтый), все равно не печатает. Он начинает печатать нормально, 10 см пропечатает, а дальше ЖЕЛТЫЙ не печатает.

Ответ: Проблема, скорее всего, в желтой печатной головке, по какой-то причине в нее попадает воздух.

Прошивка не помогает!!!!!!!! В чем еще может быть проблема ???

Ответ: Проблема может быть в головках, попробуйте их заменить и сделать цветокалибровку.