Xerox WorkCentre 3119

Проблема в том, что принтер то берет пару листов, напечатает и перестает ее брать, приходится открывать дверцу и снова закрывать, потом он начинает печатать либо опять два, три листа, либо может произвести нормально печать, подскажите пожалуйста в чем проблема и можно ли ее самому устранить?

Ответ: Проблема, скорее всего, в датчиках бумаги. Нужно их почистить. Либо потребуется их замена.

У меня вин 7. Установил драйвер Xerox WorkCentre 3119. Как работать со сканером? Где, куда заходить, не знаю.

Ответ: Загрузите документы в автоподатчик лицевой стороной вверх или поместите документ на стекло экспонирования лицевой стороной вниз. Если используется драйвер TWAIN, откройте приложение, например, PhotoDeluxe или Photoshop, откройте окно TWAIN и настройте параметры сканирования, отсканируйте документ и сохраните изображение в файл. Если используется драйвер WIA, в меню Пуск последовательно выберите пункты Настройка, Панель управления и Сканеры и камеры. Дважды щелкните значок драйвера сканера. Запустится мастер сканеров и камер. Настройте параметры сканирования и нажмите кнопку Просмотр, чтобы увидеть, как внесенные изменения повлияли на изображение. Нажмите кнопку Далее. Введите имя файла, выберите его формат и папку для его сохранения.

Подскажите, что не так? Забрала после заправки картридж, вставляю его, а печать не идет, но на табло выходит такая надпись (non -xerox)catridge.

Ответ: Аппарат определяет этот картридж, как неподходящий для данного аппарата. Скорее всего, при заправке вам неправильно обнулили чип. Вообще, картриджи Xerox заправлять не рекомендуется.

Не идёт печать, не работает ксерокс. После направления на печать показывает, что печать идёт, но принтер не печатает. На нажатие кнопки "копирование" не реагирует. Пробную печать не делает тоже. В чём дело? Тонера-то и раньше показывал, что нет.

Ответ: Возможно, тонер в картридже реально закончился.

Принтер не печатает и не копирует, но сканирует. В чем причина?

Ответ: Закончился тонер в картридже, нужно заменить картридж.

Здравствуйте!  Очень просим прислать парт-номер на тормозную площадку и ролик подачи для WC 3119.

Ответ: 130N01378 - узел ролика подачи бумаги. 019N00821 - тормозная площадка. 019N00820 - металлическая накладка тормозной площадки.

Проблема в том, что когда ролик не захватывает бумагу с лотка, пишет, что замятие и нужно открыть дверцу, после ее открытия он пытается захватить, и иногда это получается, при этом он издает странный звук. Но вручную все работает.

Ответ: Скорее всего, ролик захвата нужно заменить.

Я бы хотел спросить про работу своего принтера Xerox WC 3119. Такая проблема, после перезагрузки Винды и установки драйверов на принтер и сканер, он у меня работает день или два, после компьютер перестает распознавать принтер, сканировать невозможно, так как не появляется меню в "Моем компьютере" для сканирования, а печать все время встает в очередь и не печатается... И так каждый раз, все шнуры новые, я не знаю, что делать, я уже устал переустанавливать ОС, подскажите, что делать?

Ответ: Дело тут, скорее всего, в главной плате МФУ, обратитесь в сервисный центр.

Как починить ошибку в лазерном блоке сканирования, если при отключении и вновь подключении шнура питания ошибка не устраняется?

Ответ: Нужно обратиться в сервисный центр, самостоятельно вы ничего не сможете сделать.

Добрый день! Принтер не печатает и не сканирует, только копии делает... При установке драйверов в папке принтеры сразу встает значок с надписью "готов", и даже если принтер отключен от сети или USB, все равно написано "готов", переустановка виндоус XP  ни к чему не привела... Получается, компьютер не видит принтер... Подскажите, что делать?

Ответ: Проблема может быть либо в USB-кабеле, либо в порте на компьютере, либо в порте на принтере.

Принтер включается, все ок. Когда запускаешь печать или копию, принтер начинает работать, потом пишет ошибка LSU. Что надо делать?

Ответ: В блоке лазерного сканирования возникла ошибка. Отключите и вновь подключите шнур питания. Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

Не производит цветное сканирование (каретка проходит до конца и пишет, что сканер занят попробуйте позже). При черно-белом сканировании проблем нет.

Ответ: Проблема с прошивкой МФУ.

При включении, при разогреве гудит сильно. Перестаёт, когда открыть крышку. Такое же при печати.

Ответ: Вообще, данная модель МФУ, действительно, сильно гудит при включении. Но также причиной сильного гула может быть скопившаяся в нем пыль (сильно шумит вентилятор).

Здравствуйте, заправила недавно, печатал и вдруг перестал, пишет нет тонера, но так уже давно, но он раньше писал готов, и можно было работать, а теперь не устанавливается готов, запись меняется на дисплее, и поэтому никакие команды не выполняет. Что делать? В чем причина?

Ответ: Причина в заправленном картридже. Нельзя заправлять картриджи Xerox.

Какой выбрать порт для подключения?

Ответ: Подключите принтер к компьютеру, установка должна начаться автоматически, и тогда установится порт USB.