Xerox WorkCentre 5222 / 5225 / 5230

Подскажите, пожалуйста, пароль для входа и изменения настроек через браузер для данной модели.
Точнее, как его сбросить.

Ответ: Сбросить пароль на пароль по умолчанию может только сервисный инженер.

Xerox 5225 выдает ошибку 124-315: A fault has occurred. Switch off the machine. Ensure that the screen disappears before switching it on if the problem persists, report the fault to the service center .

Аналогичный аппарат, бледная печать. После замены Drum Unit работает 2 дня с отличным качеством копий. После опять бледная печать. В меню "расходные материалы" пишет  - осталось 97% от ресурса drum-unit. Двигатель на подмешивание тонера целый, но не крутится (не подмешивает тонер)

Ответ: Ошибка 124-315 означает "несоответствие скоростей IOT". Самостоятельно вы ничего не сможете сделать. Требуется диагностика МФУ и, возможно, замена главной платы.

Каким тонером пользуетесь? Возможно, нужно заменить тонер-картридж.

Драйверы установлены верно, принтер обнаруживается компьютером. При подаче на печать документа принтер включается, пикает четыре раза по четыре пика, и больше ничего не происходит. На экране принтера не отображается никакой информации о проблеме печати с компьютера. Нередко зависает, т.е. не реагирует вообще ни на какие действия, кроме вкл-выкл. Все остальные функции работают превосходно.

Ответ: Скорее всего, идет несоответствие настроек в драйвере, в настройках печати и в самом аппарате. Такие настройки, как лоток, формат бумаги, тип бумаги, ориентация бумаги должны быть одинаковыми в аппарате и в настройках печати из приложения.

Подскажите, пожалуйста, как включить USB порт? Следуя инструкции системного администратора, *инструменты* + *системные настройки* + нет вкладки *Установка связи в сети*, как сделать, чтобы она появилась?

Ответ: Проверьте конфигурацию вашего аппарата, серийный номер и обратитесь в организацию, у которой покупали МФУ.

Можно ли установить пароль на включение, чтоб пользоваться могли только определенный круг людей? Если да, то как?
Спасибо!

Ответ: Да, в аппарате предусмотрен режим идентификации (аудитрон), позволяющий ограничить доступ к различным функциям, и режим администрирования счетов для контроля за использованием различных режимов аппарата. В руководстве администратора к аппарату подробно описаны настройки аудитрона.

Как сбросить пароль администратора без удаления текущих настроек? Стандартный логин пароль 11111 / x-admin не подходят. Xerox 5222.

Ответ: Сбросить пароль может только сервисный инженер.

Здравствуйте. Мне нужно печатать из обходного лотка (лоток 5). В настройках автопереключения  между лотками этого лотка нет. Даже если бумага лежит ТОЛЬКО в лотке 5, аппарат хочет печатать из 1-го лотка. Как выбрать печать из 5-го обходного лотка по умолчанию?

Ответ: Режим автопереключения лотков не поддерживается для обходного лотка.

Как поменять формат бумаги при данной ошибке?

Ответ: Данная ошибка означает, что возникли проблемы с оперативной памятью аппарата, т.е. вам нужно заменить плату RAMDIM.

Доброго времени суток!!!! Аппарат при копировании выпадает в ошибку 061-333. Кто виновник, как найти неисправный узел??

Ответ: Вышел из стоя вентилятор модуля лазера. Обратитесь в сервисный центр.

Подскажите, пожалуйста, есть ли в Xerox 5222 альтернативная печать формата? Например, пользователь по ошибке отправил документ в формате Letter, есть ли функция на принтере, чтобы документ вышел формата А4 бумаги, загруженной в лоток, иначе приходится отменять печать документа, править и прочее, наподобие функция присутствует в Киосерах, выбирается стрелочкой вверх + Enter.

Ответ: Нет, к сожалению, такой функции у данного МФУ нет.

Подскажите, пожалуйста, выдает ошибку 124-315. Как её устранить? Или сбить ошибку?

Ответ: Ошибка 124-315 означает "несоответствие скоростей IOT". Самостоятельно вы ничего не сможете сделать. Требуется диагностика МФУ и, возможно, замена главной платы.

Здравствуйте, как настроить режим сканирования на экране центра? Ящик через браузер задали, а на центре их нет.
Заранее спасибо.

Ответ: Подробно обо всех настройках описано в руководстве администратора.

Добрый день! Проблема: При двустороннем копировании с автоподатчика наблюдается смещение передней кромки на обратной стороне листа. Подскажите, пожалуйста, как сдвиг границы вернуть к норме?

Ответ: Нужно для начала проверить работу автоподатчика, возможно, он не вовремя подает бумагу.

Доброго дня!
Хранилища пользователей для сетевого сканирования настроены на индивидуальные папки пользователей на удаленном сервере. При смене пользователем пароля в домене доступ сканера к хранилищу становится невозможным. Как бы сделать так, чтобы X5230 сам идентифицировал пользователя через контролер домена по имеющемуся шаблону сканирования, а не посредством ввода логина-пароля перед проведением операции сетевого сканирования, как это предлагается в Central Ware Internet Services?
Спасибо.

Ответ: Для настройки сканирования существует документация администратора, необходимо четко следовать ей.

Здравствуйте, не могу разобраться, как отключить печать титульного листа на XEROX WC 5222. В инструкции прочитал, что это можно сделать в настройках панели устройства во вкладке "ФАКС", но у меня нет этот вкладки, т.к. аппарат не поддерживает. Как быть? Спасибо.

Ответ: Выберите [Системные настройки], затем в меню [Группа] выберите [Настройки режима печати]. Там выберите Другие настройки - Титульный лист.