Всем здравствуйте!
Есть плоттер НР 800 формат А1. С недавних пор появилась странная проблема по печати и установке драйверов для печати. Пример: поставил с нуля систему (Win XP PRO sp3), ну и как всегда приступил к установке привычного списка софта как и для всех компов, в том числе установка драйверов для плоттеров, принтеров. Первоначально все установилось без проблем, все плоттеры и принтеры встали, поставил комп пользователю, но при попытке пользователя отправить на печать печать не идет, в диспетчере очереди печати появляется 2 одинаковых задания и все, задания не уходят, только если руками снять с очереди. Решил для начала переустановить плоттер, начинаю ставить, на этапе поиска плоттеров в сети сами плоттеры находит, выбираем из списка плоттер и продолжаем установку, происходит пауза, установка не идет, и все, окошко с установкой пропадает. Пробовал проблему локализовать, брал свич, подключал к свичу напрямую плоттер и комп, больше никого, та же самая проблема. Другой комп так он даже списка плоттеров не находит. Кстати другие плоттеры и принтеры (Canon iPF710, Ricoh MP2000, Epson EPL-N7000 и т.д.) встают нормально. Временное решение проблемы - установка данного плоттера, расшаренного у другого пользователя, но это как-то не решение данной проблемы, да и тенденция меня пугает, уже 3-4 компа таких.
Ответ: Нужно попробовать обновить прошивку плоттера.