Xerox Phaser 3635MFP

Добрый день. Новый картридж после распечатки 200 страниц стал выдавать ошибку "замените картридж принтера" "картридж пустой".
После отмены ошибки печать проходит в отличном качестве. Можно ли отключить эту ошибку?

Ответ: Протрите контакты к картриджу, попробуйте вынуть картридж и установить его снова.

Подскажите, пожалуйста, что сделать ????? Это картриджи прошить надо??? или с принтером проблема ??? Если можете помогите с прогой по прошивеке спасибо !!!

Ответ: Скорее всего, вы используете неподходящие картриджи.

Огромное Спасибо за ответ.
С помощью CentreWare Internet Services я настроил шаблон для того, чтобы сканы падали в отведенную на сервере папку. При передаче файла на сервер (МФУ проводит операцию сканирования) возникает ошибка: неверное имя пользователя или пароль. При этом МФУ подключено к сети, а не посредством USB-кабеля к локальной машине. Подскажите, пожалуйста, в чем ошибка и как ее исправить?

Ответ: Проверьте еще раз все настройки. При настройке мест назначения нужно вводить имя пользователя и пароль, при этом на компьютере, куда осуществляется сканирование, должен быть настроен этот пользователь.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, с помощью какой программы необходимо создавать шаблоны для сетевого сканирования на MFP 3635? А также как настроить и загрузить в него созданный шаблон?

Ответ: Вы можете настроить сетевые шаблоны – шаблоны, хранящиеся в удаленном хранилище, которые были созданы с помощью таких программ, как FreeFlow, SMARTsend. Либо вы можете настроить локальные шаблоны – шаблоны, хранящиеся на аппарате, которые были созданы с помощью службы CentreWare Internet Services или драйверов WIA или TWAIN. Зайдите на аппарат через CentreWare Internet Services (введите в браузере IP-адрес аппарата) и настройте шаблоны. Подробнее об этой процедуре описано в Руководстве пользователя и Руководстве администратора.

МФУ при включении выдает: ошибка ключа опций. Как быть? Сам ключ умер, или это можно сбросить?

Ответ: Скорее всего, вы не вынули из аппарата специальную симку, она нужна только при инсталляции нового МФУ, в процессе работы она не нужна. Выньте ее.

Здравствуйте, принтер 3635 MFP, при подключенном сетевом кабеле пишет, что сетевой кабель не подключен.

Ответ: Проблема либо с кабелем, либо с розеткой, либо с сетевой платой аппарата.

Для чего нужна функция - "сетевое сканирование"? Если сканирование по сети на рабочую станцию невозможно.

Ответ: Сетевое сканирование - это сканирование в определенные (настроенные заранее) сетевые папки (хранилища), используя шаблоны сканирования (т.е. определенные настройки формата файла и другие).

Каталожный номер лампы экспонирования xerox 3635.

Ответ: 133N23230 - узел сканера в сборе.

При отправке скана на e-mail, МФУ периодически само перезагружается, в логах ошибка 03-410, что это такое может быть?

Ответ: 03-410 Во время выполнения печатной работы аппарат обнаружил несоответствие цвета,
типа или формата бумаги в лотке 1.

Здравствуйте! Подскажите, такой вопрос:
Как я понял, в профиле можно указать только 3 места назначения для сканирования по сети.
Возможно ли задать папки для 10 пользователей? То есть ситуация следующая, в комнате сидит 10 человек, и каждому надо сканировать на свой компьютер. Запуская сканирование с самого принтера, с панели управления.
Пробовал создавать несколько профилей, но в них все те же 3 пути для сканирования и все.
Спасибо!

Ответ: Да, вы можете указать только 3 места назначения.

При попытке сетевого сканирования вначале пишет, что начата отправка, потом практически сразу пишет удалена. В чем может быть проблема?

Ответ: Проверьте опцию сохранения файла при сканировании. Скорее всего, стоит значение "Не сохранять", это означает, что при обнаружении файла с таким же именем, как и новый файл сканированного изображения, операция сканирования отменяется.

Xerox 3635 при сканировании на сетевую шару вдобавок к PDF файлам создает зачем-то XST файлы. Как их убрать?

Ответ: Файлы формата .xst – это шаблоны сетевого сканирования XEROX, которые создаются автоматически. При необходимости их можно удалить из расшаренной папки как и любой другой файл.

Сетевому принтеру присвоен статический ip. Он печатает, но как-то слишком задумывается: обычный документ (формат doc), из нескольких страниц, печатает с довольно длительным интервалом, что слишком "огорчает" пользователей.
С чем это может быть связано? Ведь аппарат не перегружен заданиями. Сканирует быстро, копирует тоже. А вот с печатью проблемы.
Для справки: из-за того, что в одной из программ документы распечатываются абракадаброй, пришлось в настройке печати - вкладка Дополнительно > Стандартные параметры драйвера >  поменять настройки:
Расширенные режимы печати=Выключено
Оптимизация печати=Выключено
Шрифт TrueType=Выключено
Операция закрузки шрифтов TrueType=Загрузить как растровые.

Ответ: Каким образом устанавливался драйвер принтера на компьютеры? Правильнее подключать как локальный, создавая новый порт TCP/IP и указав при этом IP-адрес принтера. Также можно попробовать установить другую версию драйвера.

При каждом включении аппарата выдается никому не нужный Configuration Report. Кроме того при каждом удачном и неудачном сканировании выдается отчет подтверждение.

Ответ: Нажмите кнопку Вход/Выход на панели управления. С цифровой клавиатуры введите пароль по умолчанию - 1111. На сенсорном экране нажмите Ввод. Нажмите кнопку Статус машины. Выберите вкладку Сист. сред. На экране Режим Системные средства выберите Интерфейс пользователя - Рабочие листы, выключите печать "Информационные листы" и "Статус сканирован.".

Здравствуйте! Есть МФУ Xerox 3635 MFP, подключён по сети с выделенным ему ip-адресом. Возможно ли для Xerox 3635 mfp, подключённого по сети, настроить сканирование через какое-нибудь ПО (например, PaperPort) с рабочего места?? Например, если я беру МФУ Xerox 3220, подключённый по сети, ставлю на ПК ПО с диска (PaperPort11SE и Сетевой сканер), запускаю приложение "Сетевой сканер", добавляю МФУ с заданным ip-адресом, после чего могу сканировать через PaperPort с любого рабочего места..... Возможно ли такое для Xerox 3635 MFP, и как тогда добавить сканер, подключённый по ip?

Ответ: На данном аппарате можно сканировать в e-mail либо в сетевую папку на компьютере. Программы, подобной "Сетевому сканеру" для него нет.