Вопросы и ответы

Показать ответы по:

Не выбрана Xerox HP EPSON Canon GMP RISO Mimaki Graphtec Neschen Adkins HORIZON CIM - оборудование для пластиковых карт Metalnox HSM Chester DAHLE EBA FGK GCC Geha GrandeMARK Insta KeenCut Office Kit Onyx Graphics, Inc. RENZ Sysform THOR TitanJet

Марка оборудования

Часто задаваемые вопросы (651)
Xerox: принтеры, копиры, Xerox WorkCentre, Xerox Phaser (6551)
Ламинаторы (91)
Рекламные технологии (50)
Термопрессы (34)
Режущие плоттеры (88)
Плоттеры Mimaki (68)
Плоттер HP (763)
Принтеры Epson (179)
Бейджи, ленты, клипсы и аксессуары (24)
Ризографы (171)
Программное обеспечение (17)
Сервисная поддержка (391)
Общие (78)

Вопросы с 451 по 465:

15.04.2014 - Опция сканирования

Не могу настроить сетевое сканирование на 6204. На Win XP все нормально работает. Установил win 7x64. Утилита WFSS устанавливается без проблем. Запускается. Принтер видит в сети. А соединиться не может. Пишет: "Unable to connect to the network scanner" Как настроить?

Ответ: Похоже проблема в win 7 или точнее в драйверах для нее, если в xp все работает.
Попробуйте скачать драйвера с официального сайта и еще раз переустановить их

15.04.2014 - phaser 3120 постоянно крутится барабан

При включении включается режим прогрева, крутится вал подачи бумаги и не выходит с этого режима, горит верхняя красная лампочка

Ответ: Возможно, у вас просто закончился тонер, и аппарат усиленно пытается намешать остатки тонера.

14.04.2014 - Откройте заднюю крышку, извлеките бумагу

Доброго дня! Подскажите пожалуйста мне решение данной проблемы: принтер выдает сначала "разогрев, подождите", а потом "Откройте заднюю крышку, извлеките бумагу", но я и переднюю открывал и заднюю, никакой бумаги там нет......что делать?

Ответ: Обратитесь в сервис, возможно, у вас активатор датчика мог сломаться, загнуться, застрять или на нем остался клочок бумаги

14.04.2014 - IP по DHCP

При попытке получить IP по DHCP - в статусе IP, MASK и GATEWAY в меню принтера ошибка - "Неисправность DHCP" , то есть IP по DHCP не получает.

Ответ: Можно настроить в мануале IP, или обратитесь в сервис для диагностики и замены неисправных эл.плат.

14.04.2014 - украли принтер

подскажите. украли принтер. все доки остались. знаю все номера его. можно ли как нибудь его найти если его пытались зарегистрировать в инете?

Ответ: Добрый день. Разделяем Ваше горе.
Но, скорее всего, вам номера и документация в поиске принтера мало помогут. Возможно, есть смысл написать на официальный сайт Epson, может быть, они вас проконсультируют, как действовать в подобной ситуации

13.04.2014 - Не допечатывает при использовании СНПЧ

При использовании СНПЧ, отказывается печатать после 20-30 см, иногда 1 метра печати, если ставлю родные синий и желтый печатает хорошо. Стоит какая-то защита? или дело в снпч? Краска Инковская.

Ответ: Защиты нет.
Скорее всего, проблема в не оригинальных чернилах, которые вы используете

13.04.2014 - PS модуль для Xerox WCP 423

Здравствуйте!
Цитата: PS модуль для Xerox WCP 423 от 12.03.2013
...Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно добавить в это МФУ поддержку печати PS? (замена MF или установка какого-нибудь модуля или ещё как-нибудь)
В свойствах указана лишь поддержка PCL6 ver 4.1, прошивка 1.1.8
Ответ: На плате ESS вставляется дополнительный модуль PS, стоимость опции 4500руб....

В ответе на вопрос, как я понял, прозвучала информация о наличии данного модуля. Сильно интересуюсь, хотел бы приобрести. Буду благодарен за любую информацию по этому вопросу.

Ответ: На плате ESS вставляется дополнительный модуль PS, стоимость опции 4500руб....
Наш менеджер свяжется с вами по указанному адресу

12.04.2014 - останавливается во время п...

останавливается во время печати высвечивается ошибка 250

Ответ: Уточните модель принтера

10.04.2014 - Принтер, после того как уйдет в режим Sleep, не видится на компьютере как включенный.

Помогает его удаление из устройств и добавление заново. Принтер Xerox Phaser 3420.

Ответ: Требуется очно провести диагностику.
Возможно, проблемы в электронике.

10.04.2014 - Ошибка 077-128

День добрый!
Ошибочка 077-128 Xerox D110 - подскажите, что это???

Ответ: 077-128 Invert In Step Sensor On Jam -застревание на входе в инвертер (тот, что после фьюзера).
Осмотрите на предмет застрявшей бумаги. Так же возможны проблемы с датчиками и приводом.

10.04.2014 - где расположен датчик конт...

где расположен датчик контроля скоростью транспортера

Ответ: уточните модель аппарата

09.04.2014 - взаимозаменяемые картриджи

где можно найти взаимозаменяемые картриджи и сколько стоят они. какие чернила нужны для самостоятельной заправки? спасибо

Ответ: В нашей номенклатуре есть только оригинальные картриджи HP

09.04.2014 - Катридж был прошит , п...

Катридж был прошит , при второй заправке был поменен барабан, после этого как вставили печатал хорошо. Но вот сейчас заправили и после того как вставили показывает вставьте карту тонера. Что делать?

Ответ: Уточните модель аппарата

08.04.2014 - Пресс А3

Посоветуйте, пожалуйста, пресс плоский 40х50, можно и чуть меньше, в общем с условием чтобы лист формата А3 входил! Не >25000руб. Понимаю, что за такую цену только китайский, но не имеет значения. И вообще есть ли у вас такие??

Ответ: Пресс , согласно Вашим критериям, можем предложить SB6D (Китай), формат 40Х60см, цена 22 600руб.
Срок поставки 10 дней.
Свяжитесь, пожалуйста, с менеджерами отдела рекламных технологий для консультации. Не для всех видов работ можем рекомендовать данную модель.

08.04.2014 - Цена

сколько стоит эта модель?

Ответ: Добрый день, стоимость режущего плоттера Graphtec CE 6000-60ES со стендом 86 560 р. (1720 евро.)

Назад 1-15 ...421-435 436-450 451-465 466-480 481-495 ...9361-9375 Вперед

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться