Вопросы и ответы

Податчик поднимается вверх, но бумага не захватывается. Как устранить неисправность?

Ответ: Замените датчики захвата бумаги

Купил принтер привез домой включил он покрутил что-то внутри и загорелся значок(!)  БОЛЬШЕ НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. ПРИНТЕР XEROX-6000.

Ответ: Уточните модель аппарата.
Можете обратиться по гарантии.

Здравствуйте!
Мне нужно распечатывать схемы длиной около 8 метров... Нашла характеристики этого принтера, написано, что может печатать до 15 метров... а не печатает... посмотрела в меню, стоит галочка, чтобы распечатывал более 2 метров
6,5 метров берет, а 8 уже нет.. не знаю что делать, помогите!!
Заранее спасибо за ответ!

Ответ: Возможно, не хватает памяти у аппарата

Можно ли использовать D-link DIR-320 или D-link DIR-620, как wi-fi принт-сервер для WC 5019, а если их нельзя , то что можно?

Ответ: Можно

что дела? вышла ошибка принтера температура печк..

Ответ: Ошибка фьюзера. Обратитесь в сервисный центр

Здравствуйте. Подскажите, возможно ли у Вас заказать шнуры для бейджев и печать на них?

Ответ: Добрый день! Поставляем только сами ленты. Всегда в наличии ленты с клипсой 11 мм (белые, красные, синие, зеленые, оранжевые). Цена 22 руб/шт. Ленты под персонализацию 15 мм и 20 мм, 31руб и  38 руб. соответственно - под заказ, в течение 1,5-2 недель после оплаты.

ПОМОГИТЕ, пожалуйста, как настроить скан, чтобы после действия сканирования документ не открывался, а просто сохранялся в сетевую папку. Он туда сохраняется и так, просто постоянно открывается на одном из компьютеров?

Ответ: Обратитесь к руководству по эксплуатации

здравствуйте, какой порошок нужно засыпать в картридж ? и что делать если драм картридж не качает тонер , можно ли вручную его туда засыпать , перед этим все вытряхнув, или помимо тонера туда надо еще что то засыпать ?

Ответ: Мы рекомендуем вам использовать оригинальные расходные материалы

Думал что-то "залипает", разобрал автоподатчик, почистил датчики, проблема осталась. Причём если несколько раз поднять автоподатчик и опустить, то печать идёт, ошибка исчезает. Сбрасывал настройки. Какая-то бредовая ошибка -  "в автоподатчике есть оригиналы", на то они там и лежат чтобы их копировать. Помогите, пожалйста, если у кого есть идеи. Спасибо!

Ответ: Был похожий вопрос xerox workcentre m118 Проблема с автоподатчиком Посмотрите, может быть, это поможет решить вашу проблему.

Отправив на печать документ, пару секунд печатает (без черного цвета). После восклицательный знак, моргает черный картридж!

Ответ: Проблема либо с черным картриджем, либо с черной головкой

Что можно использовать для чистки тефлонового вала на ламинаторе GMP SURETOPIC 520, при ламинации на нем образуется белый налет по краям пленки?

Ответ: Тефлон можно очищать ацетоном, либо аналогичным растворителем

Не распечатать пишет что дверце не закрыто как быть как исправить данную ошибку, все закрыто бумага заполнена,   заранне спасибо

Ответ: Требуется диагностика аппарата

epson expression home xр-406 недавнокупленный оставляет при ксерокопии(при настройках обычной бумаги) горизонтальные белые полосы на листе-ксерокопии. При выборе фотобумаги полос нет,но ксерокопия занимает значительное время.

Ответ: Все правильно, так и должно быть , белые полосы между проходами головки могут быть видны в зависимости от режима. Это допустимо в данной модели

Пишет: "застр. бумаги выньте тонер". Вытаскиваю, всё проверила застрявшей бумаги нет. Тонер вставлен, ксерокс готов к печати, но в начале печати вновь пишет: "застр. бумаги выньте тонер". Что предпринять?

Ответ: Требуется диагностика аппарата

Xerox Phaser 3100 MFP/S   перестал печатать , хотя тонер заполнен на 80 процентов. Ни каких ошибок не выдаёт.

Ответ: Опишите подробно "поведение" принтера