МФУ Xerox WorkCentre PE16

Скачал драйверы под общим заголовком "Драйвер для WorkCentre PE 16", установил - не видит ПК ни принтера, ни сканера. По ссылке на Вашем сайте драйверы скачать не удалось, не находит ПК адрес.

Ответ: Все имеющиеся драйверы для Xerox WorkCentre PE16 можно скачать на сайте производителя:
http://www.support.xerox.com/support/workcentre-pe16/downloads/enus.html?operatingSystem=winxp
Откуда вы скачивали драйвер?

Здравствуйте, принтер при копировании печатает половину листа размазанными буквами, картридж менял, одно и то же, в чем может быть проблема?

Ответ: Проблема может быть в бумаге (нерекомендованная, слишком влажная). Также, возможна проблема с картриджем.

МФУ не работает как ксерокс, как принтер работает, что делать? Лампа светится, каретка ездит.

Ответ: Возможно, отходят контакты панели управления. Либо неисправна главная плата.

Xerox WorkCentre PE114 не реагирует ни на одну кнопку. На дисплее надпись copy/ B file LPT1. При выключении кабеля питания и повторном включении, результат тот же.

Ответ: МФУ требует прошивку. Подключите его к компьютеру через LPT, скачайте прошивку у производителя, прошейте аппарат.

Высвечивает СRU Fuse Error, в чем проблема?

Ответ: Обычно данное сообщение появляется, если МФУ не может сжечь предохранитель в картридже. Сбросить данное сообщение вам помогут советы, изложенные здесь.

На сайте производителя нет драйверов для Windows 7. Подойдет ли драйвер для Vista x64? Что посоветуете?

Ответ: Как правило, драйверы для Vista подходят.

Не могу подключить принтер к компьютеру. Устройство видит, дрова поставил (не уверен, что они для 7-ки), документ встает в очередь на печать, а ее не происходит.
Принтер печатает: Internal error - Incomplete session by time out
Position: 0x8004 (32772)
System: H6W/os_hook
Line : 1203

Ответ: Проверьте порт подключения принтера, попробуйте скачать драйвер с сайта производителя.

Как работать на сканере?

Ответ: Все инструкции по работе со сканером изложены в документации к аппарату, в руководстве пользователя.

Скажите, пожалуйста, как узнать количество напечатанных и сканированных страниц?

Ответ: Распечатайте тестовую страницу.

Почему раньше сканер сканировал через Finereader, а теперь начинается и сразу идет завершение сканирования?

Ответ: Проверьте настройки сканирования в Finereader, возможно, они сбились, и не выбран сканер по умолчанию.

Не сканирует изображения через стандартную программу в windows 7. Fine Reader подойдет для сканирования?

Ответ: Да, подойдет.

Пишет "нет бумаги", но бумага там есть, проблема возникла по ходу печати.

Ответ: Скорее всего, повредился датчик бумаги в лотке. Либо неисправна главная плата.

Компьютер не видит сканера, хотя копирование документов Xerox WorkCentre PE16 делает, работает только как принтер. Устанавливал разные программы для работы со сканером, ничего не помогает. У меня установлена Windows XP.

Ответ: Вы устанавливали драйвер сканера? Также попробуйте использовать USB-кабель покороче и не пользоваться различными USB-удлинителями и переходниками.

Копирует две трети листа, печать качественная. Возможные проблемы?

Ответ: Проблема, скорее всего, в модуле сканера, в шлейфах.

100% готовность. При копировании одного листа (на индикации Готов) МФУ зависает, т.е. не работает.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр для диагностики.