Xerox WorkCentre 5016/5020

Делал как в руководстве, не помогает. "!" - горит и все.

Ответ: Ошибка 062-360:  При работе каретки не поступают данные с датчика регистрации, обнаружена неисправность положения датчика регистрации или сбой в уровне датчика регистрации IIT. Обратитесь в сервисный центр.

Бледно печатает внизу страницы, а так в целом по странице все нормально. Возможно устранить самому. Благодарю за помощь

Ответ: Попробуйте почистить коротрон переноса!

здравствуйте, помогите пожалуйста, у нас xerox Work Centre 5016 выдает ошибку j6  - мы заправили картридж, но ошибка все равно выходит. у нас маленький город, сервисных центров нет, чтоб купить картридж - его нужно заказывать и ждать 2 недели, а работать нужно сейчас.... помогите

Ответ: Вы заправили тонер-картридж а ошибка J6 сигнализирует о том, что необходимо заменить принт-картридж!!!

Добрый день. Наш 5016 стал печатать по пол страницы, а точнее при печати на формате А4 левое поле выходит за край самого листа. Эта проблема как при копировании, так и при обычной печати текста. Помогите найти причину плиииз!

Ответ: Необходимо правильно выставить размер бумаги в лотке, по видимому в данный момент размер бумаги не соответствует установленному в аппарате!

При печати лист проходит пустой и показывает ошибку С1, что возможно сделать!

Ответ: Данная ошибка может  появляться, если неправильно отрегулированы направляющие в лотке. Может неправильно срабатывать датчик бумаги в лотке. Также причиной может служить то, что ролик подачи или тормозная площадка загрязнены, забиты пылью, изношены или неисправны, либо приводные шестерни изношены или повреждены.

Не могу настроить принтер через веб браузер, требует логин и пароль к принтеру XEROX 5020 DN
к примеру нужно менят IP-адрес принтера требует пароль админа и пароль к нему, не понятно что за логин идет и пароль к нему, пожалуйста кто знает причину подскажите...

Ответ: По умолчанию: логин admin, пароль 1111 или 11111

Не пропечатывает в 1с слова

Ответ: Уточните, не пропечатывается именно с 1С или с любых программ? Если не распечатывается не с одной программы, то обратитесь в сервис!

Почему печать получается вся черным цветом но тект при етом видно хорошо, но везде где белый лист печатает черным (чуть светлее черного), заправлялся только один раз (тонер оригинал), после заправки началась такая проблема! Какая причина что так он печатает сейчас ???

Ответ: По видимому проблема либо с тонером, либо с принт-картриджем!

МФУ подключено к компьютеру через USB кабель.
Есть локальная сеть. Как сделать сканер общим для всей сети?

Ответ: Вам необходимо скачать Руководство Администратора на официальном сайте производителя!!!

Принесли в ремонт принтер WC 6016 в разобранном виде, поменял ролики... собрал! После включения вылазиет ошибка 024-371... как можно исправить или что смотреть?!

Ответ: Если отключение/включение принтера не помогает, значит нужно сменить I/P Board.

Невозможно открыть интерфейс источника TWAIN:WIA-Xerox сетевые сканеры.

Ответ: Не используйте длинный USB-кабель и USB-переходники.

Добрый день. При печати сбоку идет черная полоса на всю длину листа. Как решить проблему? Спасибо.

Ответ: Распечатайте тестовую страницу, если черной полосы нет, то проблема не в сканере. Возможно, есть повреждение на печке или в блоке проявки на магнитном валу. Обратитесь в сервис-центр.

Принтер после первой заправки картриджа всё время выдавал ошибку,что закончился тонер,хотя заправляли немеренно(тонером под этот принтер).Во время распечатки документа вдруг вышла ошибка J6(замените принт-картридж).Как устранить её?

Ответ: J6. Необходимо заменить принт-картридж. Замените принт-картридж. Если не поможет обратитесь в сервис!

как насроит двусторонняя печать xerox workcentre 5020 b

Ответ: Можно настроить через меню аппарата, либо при распечатки зайдите в настройку принтера и выберите двухсторонняя печать!!!

Ошибка n4 при сканировании. Что это может быть?

Ответ: Возможной причиной может служить неисправность USB-кабеля либо USB-порта принтера.