Вопросы и ответы

При попытке сканировать документы, статьи и.т.д. сканер не видит документов, выходит сообщение, что отсутствует изображение, если сканировать из папок, то сканирует только фотографии, документы, статьи тоже не видит!? Спасибо!

Ответ: Xerox WorkCentre PE114 не сканирует из папки Сканеры и камеры. Он осуществляет сканирование из программ, поддерживающих TWAIN сканирование, например, FineReader.

Что значит замятие 1?

Ответ: [Замятие 1] Отк./зак. дверцу. Причина - В отсеке термофиксатора или в устройстве ручной подачи застряла бумага. Действие - Удалите застрявшую бумагу. См. стр. 9.2 Руководства пользователя.

Добрый день! Если не затруднит, подскажите, пожалуйста, как быть: при попытке задать нужные настройки для Xerox Phaser 3116 при печати из редактора (notepad++) во вкладках отображаются арабские буквы, а остальные надписи - в виде окрашенных прямоугольников вместо букв! Пытался установить драйвер - не помогло. На компьютере установлена система WXP - 32 разряда.
С уважением, Анатолий Николаевич Пронин

Ответ: Если проблема возникает только при печати из одной программы, попробуйте переустановить эту программу. В противном случае попробуйте установить другой драйвер, например, англоязычный.

Драйверы установила, порт выбрала USB-виртуальный (наверное, неправильно?), пробовала всякие, но результат один: посылаю на печать, а в ответ тишина. На табло загорается C0. Меняла формат бумаги, опять то же самое. Даже пробную страницу распечатать не могу.

Ответ: Ошибка C0 означает несоответствие формата загруженной бумаги формату из настроек печати. Попробуйте заново загрузить в лоток бумагу, также проверьте все настройки печати, настройки драйвера.

Начинаю печатать. Дисплей компа высвечивает значок "печать" а потом выбивает. И печать не идет. Пишут - печать отложена. В чем проблема?

Ответ: Зайдите в Принтеры и факсы, кликните на значке принтера, в меню выберите Возобновить печать.

Ошибка J6.

Ответ: Ошибка J6. Необходимо заменить принт-картридж. Замените принт-картридж.

Модель HP Deskjet F4500All-In-One series зажевал бумагу и не хочет выдать ее.

Ответ: Инструкции по удалению застрявшей бумаги изложены в документации к принтеру.

Хотел бы открыть свое дело (маленькую точку) нанесение номеров, печать на футболках и кружках, хотелось бы уточнить, что для этого необходимо помимо термопресса, и какой термопресс брать и принтер для небольшой точки. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ

Ответ: Помимо термопресса и цветного принтера вам может понадобиться режущий плоттер (если вы будете пользоваться термотрансферными пленками). Коммерческое предложение будет выслано вам на e-mail.

Как настроить принтер на компьютер??? Отправьте мне, пожалуйста, бесплатный драйвер без регистрации. Огромное вам спасибо!!!!

Ответ: Драйверы для принтера Xerox вы можете скачать на сайте производителя www.xerox.com

Как на этом принтере сделать двустороннюю печать, т.е. так, чтобы принтер сам переворачивал листы. Думаю, это возможно, ведь он сам переворачивает листы при двустороннем копировании. Подскажите. Заранее спасибо.

Ответ: При печати в настройках печати выберите опцию 2-сторонняя печать (выберите, по какой кромке осуществляется брошюровка).

Что означает 010-320?

Ответ: Данная ошибка связана с перегревом фьюзера. Вам следует обратиться в сервисный центр.

Выскакивает ошибка сканера. Моторчик и шлейф вроде бы нормальные, а вот белой полосы не вижу. Где она находится?

Ответ: Возможно, у вас активирована транспортировочная блокировка. Если нет, то рекомендуем обратиться в сервисный центр.

При включении плоттера не включается дисплей, все драйверы установлены, головки и картриджи установлены.

Ответ: Аппарат как-нибудь реагирует на включение? Возможно, проблема в самом дисплее или в электрическом кабеле. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Не могу найти драйвер для XEROX PHASER 3121 под 7-ю Винду. Скажите, где найти?

Ответ: Возможно, вам помогут советы, изложенные здесь.

Да, ещё забыл спросить. Скоро 23 февраля и 8 марта. Подскажите, что обычно хорошо расходится в эти праздники в плане сувенирной продукции? Какое оборудование и материалы вы посоветуете?

Ответ: Как правило, большим спросом на этих праздниках пользуются кружки и магниты на магнитном виниле. Для их изготовления вам понадобятся кружечный термопресс, термотрансферная бумага, планшетный режущий плоттер, магнитный винил.